護(hù)理部主任個(gè)人總結(jié)如何寫?護(hù)理部個(gè)人總結(jié)怎么寫?醫(yī)學(xué)全在線提供2011護(hù)理部年終匯報(bào)的優(yōu)秀范文供大家參考!
從事臨床護(hù)理工作了20年,也當(dāng)過病人和病人家屬。體會(huì)到了醫(yī)患關(guān)系的重要性。
現(xiàn)在人們的物質(zhì)生活,文化水平的提高就相應(yīng)地對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的需求也提高、病人的自我保護(hù)意識(shí)強(qiáng),也感覺到醫(yī)療護(hù)理工作的難度加大了,我們醫(yī)護(hù)人員的素質(zhì)有待提高才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,滿足病人的需求。必須轉(zhuǎn)變自己的服務(wù)模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)意識(shí)才能建立良好的醫(yī)患關(guān)系。
病人就像家里的老人,醫(yī)學(xué)全在,線bhskgw.cn需要醫(yī)護(hù)人員尊重、關(guān)心并保證他們的安全;病人就像家里來的客人、就像生意上的顧客,需要醫(yī)護(hù)人員熱忱、周到、耐心細(xì)致的服務(wù); 病人就象朋友,需要醫(yī)護(hù)人員真誠(chéng)相待。醫(yī)護(hù)人員必須不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),新技術(shù),具有良好的倫理道德,認(rèn)真履行職責(zé)。
醫(yī)院不能只注重經(jīng)濟(jì)效益。只要醫(yī)護(hù)人員做到了以上這些,肯定能建立良好的醫(yī)患關(guān)系,并減少醫(yī)療糾紛的生。