醫(yī)生對患者說(1)——關(guān)于患者的就醫(yī)態(tài)度(2010-05-09 21:20:59)
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標(biāo)簽: 健康患者醫(yī)生醫(yī)患關(guān)系 | 分類:醫(yī)生對患者說 |
生病當(dāng)然是一件痛苦的事。身體不舒服,心里也不舒服。躺在病床上,心里無聊、煩悶;花錢,動輒幾百、幾千、幾萬,心疼;影響了正常的生活、工作、社會活動,心煩。而且,在很多情況下,患者滿懷希望地來到醫(yī)院就醫(yī),錢花出去了,病情卻沒有像自己期待的那樣立刻好轉(zhuǎn),甚至還越來越壞,因此更是惱怒。于是患者就開始向醫(yī)生發(fā)脾氣了。
凡人醫(yī)生想對患者說:
第一,是疾病給你帶來了身心損害,而不是醫(yī)生給你帶來了身心損害。是你自己生病了,來醫(yī)院購買醫(yī)療服務(wù),而不是醫(yī)生先把你弄病了、因而虧欠你的、并通過醫(yī)療服務(wù)向你“償還債務(wù)”。你的敵人是疾病,而不是醫(yī)生。醫(yī)生是幫你戰(zhàn)勝疾病的,是你的同僚和戰(zhàn)友。因此,你身體不舒服或心里不舒服,都不應(yīng)該向醫(yī)生發(fā)脾氣。(當(dāng)然,你也不必感謝醫(yī)生,因為醫(yī)生只是履行工作職責(zé)、賺取勞動報酬而已,并不是慈善、恩惠行為。)
第二,人類醫(yī)學(xué)目前還做不到“包治百病”。有些疾病無法一下子就緩解或抑制,即使采取了正確的治療手段,病情也要繼續(xù)加重或持續(xù)一段時間,然后再慢慢好轉(zhuǎn);有些疾病根本無法確切地治療,基本上只能任由它發(fā)展,也許好轉(zhuǎn),也許惡化,治療只是盡可能地增加好轉(zhuǎn)的概率;有些疾病必然要死人,用藥只是盡可能地延緩死亡的到來,或者博取延緩死亡到來的可能性。你可以理解為人類能力的局限,也可以理解為自然規(guī)律,總之,不是你花錢就能解決的。如果花錢就能解決,那有錢人、有權(quán)人豈不是都可以長生不老了?因此,病情沒有如你所愿地好轉(zhuǎn)或痊愈,只要醫(yī)生在醫(yī)療過程中沒有過錯,你就沒有權(quán)力責(zé)怪醫(yī)生。
-----------醫(yī)生對患者說(2)——為什么診斷和治療如此困難?(2010-05-10 12:10:01)
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標(biāo)簽: 醫(yī)療誤診誤治醫(yī)患關(guān)系醫(yī)生健康 | 分類:醫(yī)生對患者說 |
人們生病的時候,到醫(yī)院看病,總是希望立刻確診、立刻實施最正確的治療、立刻見效、立刻痊愈。病中的身心是痛苦的,誰也不愿意多煎熬啊。但是,這種愿望卻往往難以實現(xiàn)。醫(yī)療工作是修理人體的工作,但它絕對不像修理汽車、電腦、手機等人造機器那么簡單,實際上,醫(yī)療工作更像一種科研工作。由于人體的復(fù)雜性和疾病的復(fù)雜性,診斷和治療必然是一個不斷猜測、嘗試、賭博、總結(jié)、修正的復(fù)雜過程,診斷和治療的過程中無法避免走彎路、犯錯誤、耽誤時間。
人體、疾病、診斷、治療的復(fù)雜性,表現(xiàn)在以下方面:
第一,人體比任何人造機器都復(fù)雜得多,比人造衛(wèi)星、宇宙飛船、巨型計算機、航空母艦、核反應(yīng)堆……都復(fù)雜得多,零件數(shù)量多得多,零件之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系復(fù)雜得多。維修對象的這種量變,導(dǎo)致了維修工作的質(zhì)變——維修人體比維修人造機器要復(fù)雜得多。
第二,機器是人造的,維修工程師的手里有圖紙和說明書,維修工程師知道每個零件的功能和工作原理;人體是上帝造的,醫(yī)生手里沒有圖紙和說明書,而只能逐步研究每個零件的功能和工作原理;疾病是撒旦造的,醫(yī)生手里也沒有圖紙和說明書,而只能逐步研究疾病的發(fā)病機理和發(fā)病過程,進而研究對策。人類目前對人體和疾病的認(rèn)識還比較局限,對很多生理機制和疾病機制都不清楚。醫(yī)學(xué)行業(yè)里,針對各種疾病的診斷標(biāo)準(zhǔn)和治療措施,往往存有爭議,眾說紛紜;即使是寫進教科書的診斷標(biāo)準(zhǔn)和治療措施,也往往只是“當(dāng)前看似最好的”或者“當(dāng)前看似最不壞的”;今年全世界公認(rèn)的“最佳治療方案”,也許明年就被一個新的科研成果否定、替代。因此診斷和治療工作往往是探索性、嘗試性的。在嘗試的過程中,有時候還要小賭一把。嘗試,可能是正確的,也可能是錯誤的,如果是正確的話就趕快繼續(xù),如果是錯誤的就趕快修正。但要想做到只正確、不錯誤,那是不可能的。
第三,疾病的數(shù)量眾多,每種疾病涉及到的癥狀都可以千變?nèi)f化,錯綜復(fù)雜;颊叨疾粫鞍凑战炭茣 ,尤其是疾病初期,癥狀表現(xiàn)往往不典型,根本無法立刻確診,只能先做一些嘗試性或保護性的治療,密切觀察,逐步縮小診斷范圍。常有患者說“我都知道,就是
肺炎,怎么醫(yī)生還不能確診?怎么還要做那么多檢查?”,那是因為,你只聽說過肺炎,而醫(yī)生知道幾種、幾十種癥狀類似的疾病,需要逐一排查。
第四,每個患者的身體都是不完全相同的,這也就是“個體差異”。由于個體差異的存在,診斷和治療也必然是差異化的。但醫(yī)生事先并不掌握具體每個患者的身體和疾病狀況,因此需要在診斷和治療過程中不斷嘗試、總結(jié),逐漸熟悉,再采取因人制宜的下一步措施。(就好比,每個人的酒量不同,有人喝二兩酒就醉了,有人喝二斤也不醉,酒吧服務(wù)員怎么能一下子就知道客人喝多少酒最合適呢?再比如,有人喝酒后臉紅,有人喝酒后臉白;有人喝酒后滔滔不絕,有人喝酒后沉悶不語;有人喝酒后
出疹子,有人喝酒后沒有任何外在表現(xiàn)……怎么能一下子就判斷出某人是否喝了酒、喝了多少酒呢?)而在這個嘗試的過程中,難免某一步嘗試深了或者嘗試淺了,這是無法避免的,醫(yī)生能做的只是根據(jù)嘗試得到的結(jié)果進行修正。
第五,檢修機器時,可以直接拆開,探察里面;或者把零件摘下來,檢測單個的零件;還可以用同規(guī)格的零件進行替換,以找到問題所在。但在檢修人體時,無論是醫(yī)生還是患者自己,都希望檢修過程盡可能無創(chuàng)、微創(chuàng),這樣難度就加大了。就像看著一個黑盒子,不允許拆開,只能從外面改變幾個因素,看它有什么反應(yīng),借此來猜測盒子里面究竟有什么結(jié)構(gòu)、發(fā)生了什么樣的變化。這樣的工作,就像
盲人摸象,或者智力拼圖,當(dāng)然比直接拆卸、探察、檢修的難度要大得多。X光、CT、核磁共振,可以幫助醫(yī)生探察人體,但正如你所能想象到的:它們也各有各自的局限性,而并不是萬能的。顯微鏡看不出你的愛人在你之前談過幾次戀愛,望遠(yuǎn)鏡也看不到你五年后能住上多少平米的房子。
第六,修理人體時,必須盡可能地減少對人體的傷害。有些治療手段雖然有效,或者起效迅速,但因患者恰好患有禁忌癥,或者身體素質(zhì)無法承受,則不能采用,而只能換用其他溫和但效果差、起效慢的治療手段,甚至無法直接開展治療。當(dāng)然,江湖騙子醫(yī)生不會管這么多,他們敢下猛藥,看似藥到病除,實際上可能用了禁忌藥物,甚至是國家已經(jīng)明令禁止使用的有毒有害藥物,給患者的身體帶來了難以彌補的損害。
第七,修理機器時,可以用同規(guī)格的零件替換損壞的零件。尤其是電子產(chǎn)品,諸如手機、U盤、MP4,如果電路板上的某個零件壞了,往往無法真正“修理”,所謂“修理”只是給你換個零件,或者直接更換整塊電路板。但對于人體,絕大部分“故障”是不能更換“零件”的。只能是設(shè)法修理已損壞的零件,讓它盡可能地恢復(fù)功能,恢復(fù)正常工作狀態(tài),這樣難度就比較大了。
第八,由于人體生理的復(fù)雜性和人類醫(yī)學(xué)的局限性,“治療”往往并不是直接消滅疾病,而是盡可能地對生理活動和疾病活動進行干預(yù),設(shè)法讓正常生理活動強大一點,設(shè)法讓疾病活動削弱一點,促使人體自身的力量戰(zhàn)勝疾病,重新建立健康的平衡。在治療疾病的過程中,如果患者自身身體素質(zhì)比較好,或者疾病不嚴(yán)重、對原有生理平衡的破壞較小,那么還相對容易給予干預(yù)、恢復(fù)健康;但如果患者自身身體素質(zhì)就比較差(如老年患者、長期慢性病患者、有嚴(yán)重并發(fā)癥患者),或者疾病比較嚴(yán)重、對原有生理平衡的破壞比較大,那么就不容易給予干預(yù)、恢復(fù)健康,這樣,即使給予了最正確的治療,病情也可能要持續(xù)很長時間不好轉(zhuǎn),甚至還會惡化或?qū)е滤劳觥?br >
第九,與通常的機械、電子設(shè)備的運轉(zhuǎn)過程相比,人體的生理過程往往是緩慢的、漸進的,因此,治療起效往往需要一段時間,F(xiàn)有的、病態(tài)的平衡需要一段時間才能打破,新的、健康的平衡需要一段時間才能建立,這與修理機器不同——修理機器,修復(fù)損壞的零件,或者換上新零件,故障就可以立即消失。
因此,提醒各位患者朋友,要認(rèn)識到醫(yī)療工作的復(fù)雜性和困難性,不要拿一般的修理人造物品的工作跟醫(yī)療工作做類比,兩者的難度實在不在同一水平上。在醫(yī)療活動中,第一,誤診誤治,走彎路,犯錯誤,耽誤時間,都是客觀上無法避免的;第二,診斷和治療可能需要一段時間,甚至很長一段時間。這不是因為醫(yī)生不敬業(yè)、不用心、不講醫(yī)德,而是因為,醫(yī)療工作本身就是這樣的。
當(dāng)然,如果是因為醫(yī)生的過失,造成誤診誤治、延誤時間,那不在上述討論之列。如果因醫(yī)生的過失給患者造成損失,醫(yī)院或醫(yī)生個人當(dāng)然應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任、賠償損失,并接受懲罰!
-----------醫(yī)生對患者說(3)——醫(yī)生與殺手的區(qū)別是什么?(2010-05-11 00:06:57)
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常有人把醫(yī)生比做殺手,還有人說醫(yī)生與殺手只是名字不同,那么,醫(yī)生和殺手有區(qū)別嗎?區(qū)別是什么?
1000人找醫(yī)生看病,600人康復(fù)受益,300人收效不明顯,90人自然病情惡化或死亡,10人因醫(yī)生過失、過錯而病情惡化或死亡。這其中,60%是成功受益者,40%在醫(yī)生的幫助下爭取了受益的機會但沒有成功受益。
但如果是殺手呢,1000人遇到殺手,990人被殺,10人幸免,100%是受害者,無人從中受益,也無人從中爭取過受益機會。
隨著醫(yī)生技術(shù)的進步,醫(yī)生能醫(yī)治的人數(shù)會越來越多,病情惡化或死亡的人數(shù)會越來越少,1000人中會有700人、800人、900人康復(fù)受益。
而隨著殺手技術(shù)的進步,成功殺掉的人數(shù)會越來越多,能幸免被殺的人會越來越少,1000人中會有995人、998人、999人受害,并且仍然無人受益。
且不論兩者的職業(yè)性質(zhì),且不論兩者的職業(yè)動機,且不論兩者的合法非法,就單說這兩個職業(yè)對人類的最終作用,就可以看出,醫(yī)生是對人類起好作用的職業(yè),殺手是對人類起壞作用的職業(yè)。因此兩者不同,且醫(yī)生比殺手好。證畢。
-----------現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的方向就是把人看作是機器,醫(yī)生就象是工程師一樣,總指望拿到圖紙或一套工藝流程來診斷人的毛病;實在看不出問題的就認(rèn)為是基因出問題了或是因為遺傳的原因,所以就很合理的解釋了為什么無法診斷和治療了,但是中醫(yī)從來就沒有什么創(chuàng)傷性診斷,也基本上不采用外科手術(shù)的方法來治療疾病,中醫(yī)的診斷,歷來靠的是望問聞切,對病人沒有任何傷害,但是功夫好大夫自然是能判斷出病人的問題在那里,然后采用不同的天然中草藥或針灸等手段來治療疾病,既綠色環(huán)保又安全,當(dāng)然今日的草藥用了化肥和農(nóng)藥也無法綠色,療效也不如從前,唯一的遺憾是中醫(yī)在外科的發(fā)展上確實不如西醫(yī)發(fā)展的快。