人的一般生物、心理、社會特性
�。ㄒ�)人是一個統(tǒng)一的整體
人體不是器官、細胞或分子的簡單相加，而是一個由神經(jīng)系統(tǒng)控制的、有思維活動、有智慧、能進行創(chuàng)造性勞動、過著社會生活的人。人的生命活動表現(xiàn)在物質(zhì)活動和精神活動兩個方面，二者既不可分割，又相互制約。因此，人不單純是一個生物體，而是一個生物的、心理的、社會的整體人。視人為整體是現(xiàn)代護理的核心思想和出發(fā)點。
（二)人與環(huán)境是統(tǒng)一體
人體與外界自然環(huán)境、社會環(huán)境之間，不停地進行著物質(zhì)的、能量的、信息的交換，是機體得以生存的根本條件。如每個人每天大約需要12m3空氣，2~3L水，1.5kg食品，同時排出相當(dāng)數(shù)量的代謝物，這就是人體內(nèi)外環(huán)境之間進行的能量傳遞和物質(zhì)循環(huán)，人的生命過程是一個整體性、開放性的動態(tài)運轉(zhuǎn)過程，健康與疾病、生長與死亡的矛盾，不是單一因素所決定的，而是生理與心理、機體與外界環(huán)境互相作用的結(jié)果。人受環(huán)境的影響，又可適應(yīng)與改造環(huán)境。護理要創(chuàng)造適合病人休養(yǎng)的環(huán)境醫(yī),學(xué).全.在.線.提供，促進身心和諧向健康發(fā)展。
（三)人有共性和差異
人有共同的生理、心理活動規(guī)律，但由于年齡、性別、遺傳、經(jīng)濟、文化、職業(yè)、宗教信仰等各不相同，人對來自各方面的刺激的反應(yīng)也不同。正因為沒有兩個完全相同的個體存在，所以應(yīng)采取因人而異的護理技巧和藝術(shù)，才能達到促進和維持健康、幫助病人康復(fù)的目的。
�。ㄋ�)人有共同的、基本的需要
機體所以能生存，是建立在人的生理、心理互為作用基礎(chǔ)上的。人類最基本的需要是保障機體生理、心理協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，如渴思飲，饑覓食，病求治，消化排泄，情感交流等，都是人們生存的第一共性需求。護理的使命正是為人的這些共同需求提供護理保障，支持，幫助人們擁有自理能力，充分享有生活，從而提高人的健康生存質(zhì)量。
�。ㄎ�)病人的需要有定向性、潛在性的特點
偏離健康狀態(tài)的人，經(jīng)受著疾病的威脅和痛苦的折磨，心理壓力大，精神負擔(dān)重。因此，病人的需要是隨著疾病的發(fā)生、發(fā)展進程而變化的，在不同的階段有不同的需求；有些病人受疾病或心理的影響，往往不能或不會用行動或語言來表達自己的需要。例如病人入院初期最需要的是被接納、被尊重，同時希望盡快明確診斷；一旦診斷清楚之后，就急切地需要及時、有效的治療和精心的照料；當(dāng)病性發(fā)生突變時，病人首先考慮的預(yù)后，這時就需要恰當(dāng)?shù)慕忉尯桶参�。因此，只有了解病人需要的特點，才能尊重病人的需要，做到想病人所想，急病人所急，務(wù)病人所需。
