2020年主管護師考試大綱-護理管理學

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很多考生都在等待主管護士2020考試大綱的公布！經網校老師核實對比，2020年主管護士考試大綱內容與去年相比沒有變化，考生可以安心開始復習了！全在線醫(yī)療邊肖特別整理了2020年主管護師-護理管理考試大綱下載。

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單元,細目,要點一世簡介1。管理與經營(1)管理與經營的概念和基本特征(2)管理的對象和方法

(3)管理功能

明白；理解

抓住

2.護理管理概論(1)護理管理的概念和任務(2)護理管理的意義和特點

(3)護理管理的發(fā)展趨勢

明白；理解

明白；理解

管理理論在護理管理中的應用。中國古代管理思想與西方管理理論(1)中國古代管理思想(2)西方管理理論及其應用

明白；理解

2.現(xiàn)代管理原理與原則醫(yī)學|教育(1)系統(tǒng)原理與原則(2)以人為本原理與原則

(3)動態(tài)原則和原則

(4)效益原則和原則

熟練掌握

抓住

明白；理解

四。組織1。概述(1)組織概念和類型(2)組織結構的基本類型

2.掌握組織設計(1)組織設計的概念(2)組織設計的原則和要求。

(3)組織設計的步驟

明白；理解

抓住

3.組織文化(1)組織文化的概念和特征(2)護理組織文化

明白；理解

4.臨床護理的組織(1)個案護理(2)功能護理

(3)團體護理

(4)責任護理

(5)綜合護理

了解護理人力資源管理。人事管理概述(1)人事管理的概念和意義(2)人事管理的基本原則

明白；理解

掌握

2.護理人員編設與排班 （1)護理人員編設的原則

（2)影響護理人員編設的因素

（3)護理人員編設的計算法

（4)護理人員的排班

掌握

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熟練掌握

掌握

3.護理人員的培訓與發(fā)展 （1)護理人員的培訓

（2)護理人員的繼續(xù)教育

（3)護理人才的培養(yǎng)

了解

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掌握

六、領導 1.領導工作概述 （1)領導的概念、作用

（2)領導權利與影響力

（3)領導工作的原理與要求

（4)領導理論及應用

掌握

掌握

了解

熟練掌握

2.授權醫(yī)學教|育網 （1)授權的概念、意義

（2)授權的原則

（3)授權步驟

掌握

掌握

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3.激勵 （1)激勵概述

（2)激勵理論及應用

（3)激勵藝術

了解

掌握

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七、組織溝通 1.組織溝通概述 （1)溝通的定義、過程

（2)組織溝通的形式、作用

掌握

了解

2.溝通障礙 （1)發(fā)送者的障礙

（2)接收者的障礙

（3)溝通通道的障礙

了解 3.有效溝通 （1)有效溝通的要求

（2)有效溝通的原則

（3)有效溝通的方法

（4)有效溝通的策略

了解

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4.溝通在護理管理中的應用 （1)談話的技巧

（2)訓導的技巧

（3)組織會議的技巧

熟練掌握 八、沖突與協(xié)調 1.沖突 （1)沖突概述

（2)沖突過程

（3)處理沖突的方法

掌握

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熟練掌握

2.協(xié)調 （1)協(xié)調的含義與作用

（2)協(xié)調的原則與要求

掌握

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九、控制工作 1.控制工作概述 （1)控制的概念

（2)控制的重要性

（3)控制的類型

（4)有效控制的特征

（5)控制的原則

了解

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熟練掌握

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2.控制的基本過程、方法 （1)控制的基本過程

（2)控制的基本方法

（3)實施控制應注意的問題

熟練掌握

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十、護理質量管理 1.質量管理概述 （1)質量管理的概念

（2)全面質量管理

掌握 2.護理質量標準 （1)標準、標準化管理的概念

（2)制定標準的原則與要求

（3)擬訂標準的步驟

掌握

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3.護理質量管理模式 （1)PDCA循環(huán)管理

（2)QUACERS模式

熟練掌握

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4.護理質量控制內容med66.com （1)基礎護理管理

（2)�？谱o理管理

（3)新業(yè)務、新技術管理

（4)護理信息管理

（5)預防護理缺陷的管理

掌握 5.護理質量評價 （1)護理質量評價內容

（2)護理質量評價方法

（3)常用的質量評價統(tǒng)計方法

掌握

了解

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