日本的社區(qū)服務(wù)的介紹
日本的社區(qū)服務(wù)從法律、制度的制定,各組織機構(gòu)的建立以及具體的工作實施,已形成了一套完整體系。筆者為此去日本學習半年,現(xiàn)將情況介紹如下。
1 組織結(jié)構(gòu)
市政府設(shè)立社會部全面負責此項工作,社會部下分設(shè)福利計劃科、社會福利科、兒童福利科、老人福利科、保險醫(yī)療科、老人之家以及市民健康科。市民健康科分預防系與保健指導兩部分。每科有科長1名,副科長1名,事務(wù)員、護士、保健士、營養(yǎng)士等若干名,與政府行政機構(gòu)相比,可謂隊伍龐大,其政府對社區(qū)服務(wù)工作的重視度可見一斑。在市內(nèi)各區(qū)域又分設(shè)區(qū)服務(wù)中心醫(yī)學全在線提供bhskgw.cn,在服務(wù)中心,有大量的保健士與護士進行具體的服務(wù)工作。市內(nèi)各區(qū)域的老人、兒童、心身障礙者等人的健康狀況、經(jīng)濟狀況、日;顒忧闆r等情報由社會部全面掌握。
2 服務(wù)人員的個人條件與待遇
護士:大學學歷或?qū)?茖W歷,具有豐富的護理經(jīng)驗;保健士、營養(yǎng)士、齒科衛(wèi)生士與康復士:大學學歷。
行政機關(guān)人員待遇與普通公務(wù)員相同,其他人員一般與服務(wù)中心簽定1年合同,合同規(guī)定了1年內(nèi)每月、每周甚至每日到何地服務(wù)以及服務(wù)的具體內(nèi)容。工資固定,護士月薪與醫(yī)院大致相當,由市政府發(fā)放。服務(wù)費由有關(guān)機構(gòu)統(tǒng)一收取,服務(wù)人員不能收取現(xiàn)金,服務(wù)質(zhì)量主要看服務(wù)對象的投訴以及同行的監(jiān)督。
3 服務(wù)對象范圍與服務(wù)方式
服務(wù)對象包括:老人、兒童、孕婦、精神障礙者、身體殘疾者、成年人、臨終者以及出院未完全恢復者。服務(wù)方式有兩種:服務(wù)人員到服務(wù)對象家中進行單獨服務(wù),另一方式為將服務(wù)對象集中到某一地點進行集中的服務(wù)。家庭服務(wù)經(jīng)常進行,集體服務(wù)定期進行。
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