《護(hù)理管理學(xué)》試卷 (B卷 )
學(xué)號(hào)________ 年級(jí)________ 姓名_______ 成績(jī)__________
一、 解釋下列概念（共25分，每題5分 )
1．管理
2．組織
3．人際關(guān)系
4．繼續(xù)護(hù)理教育
5．護(hù)理質(zhì)量
二.選擇題（共20分)
Ａ型題：選擇最佳答案（每題1分)
1. 人、財(cái)、物、時(shí)間、信息指的是（ )
A 管理的職能 B管理的方法 C 管理的程序 D 管理的對(duì)象
2、“非正式組織”的觀點(diǎn)是由誰提出來的（ )
A、梅奧 B 赫茨伯格 C 斯金鈉 D、以上均不是
3.時(shí)間動(dòng)作的研究是由下列那位管理學(xué)家提出的（ )
Ａ.馬斯洛 Ｂ.泰羅Ｃ.法約爾 Ｄ.梅奧
4、下列哪項(xiàng)除外均是法約爾的管理原則（ )
Ａ.紀(jì)律Ｂ.等級(jí)鏈 Ｃ.主動(dòng)性 Ｄ.個(gè)人發(fā)展的可能性
5、反饋原則對(duì)應(yīng)的是（ )
Ａ.系統(tǒng)原理 Ｂ.人本原理 Ｃ.動(dòng)態(tài)原理 Ｄ.效益原理
6、對(duì)原始信息去粗取精的過程稱為( )
Ａ.信息獲取 Ｂ.信息傳輸 Ｃ.信息處理 Ｄ.信息反饋
7、組織的凝聚力越（ )，對(duì)正式組織的危害就越（ )
A 強(qiáng)，大 B 強(qiáng)，小 C 強(qiáng)，不一定 D 小，大
8、下列哪項(xiàng)除外均是護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)（ )
Ａ.病房管理合格率 Ｂ.收治病人數(shù) Ｃ.護(hù)理事故 Ｄ.考試及格率下
9、 列哪項(xiàng)是領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)過程的能力（ )
Ａ.記憶能力 Ｂ.決策能力 Ｃ.激勵(lì)能力 Ｄ. 協(xié)調(diào)能力
10、以下哪項(xiàng)除外均是影響決策的因素（ )
Ａ.戰(zhàn)略決策 Ｂ.環(huán)境 Ｃ.既往決策經(jīng)驗(yàn) Ｄ.看待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度
X型題：（請(qǐng)把代表正確答案的字母填入括號(hào)內(nèi))（每題2分)
11、下列哪些屬于領(lǐng)導(dǎo)理論的范圍（ )
A、 公平理論 B、 X理論-Y理論 C、目標(biāo)設(shè)置理論 D、管理方格論
12、與人本原理相對(duì)應(yīng)的原則是（ )
A 能級(jí)原則 B 動(dòng)力原則 C 行為原則D彈性原則
13、下列哪些是護(hù)理人員的配備原則（ )
A.責(zé)權(quán)利一致的原則 B.用人之長(zhǎng)的原則
C.不斷培養(yǎng)的原則 D. 動(dòng)態(tài)發(fā)展的原則
14、護(hù)理工作的質(zhì)量結(jié)構(gòu)包括（ )
A要素質(zhì)量 B環(huán)節(jié)質(zhì)量 C 臨床護(hù)理質(zhì)量 D終末質(zhì)量
15、下列哪些是屬于非權(quán)力影響力（)
A、資力因素 B、才能因素 C、感情因素 D、傳統(tǒng)因素
三、.填空題（每空0.5分，共15分)
1、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力分為 ， 。
2、、領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)過程 , , 。
3、韋伯提出的理想的行政體系是 ， ，
“金字塔”型的結(jié)構(gòu)。
4、護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)可分為 、 、 三類。
5、組織結(jié)構(gòu)了分為 , , 。
6、管理方格理論是從 、 兩方面來論述領(lǐng)導(dǎo)方式的。
7、護(hù)理人員編配的基本原則是 、 、
&nbbhskgw.cn/shouyi/sp; 、 。
8、 績(jī)效考核的方法 ， ，， 。
9、質(zhì)量缺陷分為、 、 三種。
10、屬于護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為100%的有 , ,
。
五、問答題（共40 分 )
1. 簡(jiǎn)述泰羅科學(xué)管理的主要內(nèi)容是什么？（6分)
2、簡(jiǎn)述護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)的內(nèi)容。（6分)
3、護(hù)理領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)掌握的談話技巧有哪些？（8分)
4、結(jié)合護(hù)理管理工作實(shí)踐論述如何進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)感染的管理。（10分)
5、論述你作為管理者如何合理使用護(hù)理人才。（10分)
