“看病10分鐘,取藥仨小時(shí)!鼻疤煜挛4時(shí)40分,在廣安門醫(yī)院中藥房,一位拿到剛配好的7服中草藥的女士抱怨說(shuō)。當(dāng)天下午1點(diǎn)50分,這位女士在婦科就診完畢,即把藥方送到了中藥房,此后就一直坐在大廳里等待。
“近期我們的中藥飲片處方一直在增加,以前每天大約要配800張方子,可最近一直保持在1000張以上,患者的取藥時(shí)間確實(shí)有所延長(zhǎng)!睆V安門醫(yī)院藥劑科副主任藥師楊響光說(shuō)。
隨后,記者又從北京中醫(yī)醫(yī)院、東直門醫(yī)院、東方醫(yī)院等大型中醫(yī)醫(yī)院發(fā)現(xiàn),由于處方量持續(xù)上升,各家醫(yī)院的中藥飲片取藥時(shí)間都在延長(zhǎng),部分醫(yī)院干脆打出了“為節(jié)省您的時(shí)間,請(qǐng)第二天再來(lái)取藥”的告示牌。
現(xiàn)狀
30分至3小時(shí)藥房頻換告示
昨天早晨8點(diǎn)15分,在北京中醫(yī)醫(yī)院門診中藥房,等待取藥的人已把20多個(gè)候藥座椅全占滿,分號(hào)臺(tái)前也排起了10多人的小長(zhǎng)隊(duì)。在這里,每位取藥人都要按順序拿號(hào),然后再分別到指定的取藥窗口前等候。7個(gè)取藥窗口,每個(gè)窗口前都圍著五六個(gè)人。
“你要拿中藥得趕早,現(xiàn)在半小時(shí)就能取藥,一會(huì)兒人多了到中午都不一定能拿上。我這不是起大早掛了個(gè)第一號(hào),看完了就趕緊到這來(lái)排隊(duì)了!币晃恍绽畹呐恐钢叭∷帟r(shí)間半小時(shí)”的牌子說(shuō)。
8時(shí)50分,“取藥時(shí)間半小時(shí)”的牌子被工作人員摘下,替代它的是一塊“取藥時(shí)間一小時(shí)”的牌子。此時(shí),藥房大廳里的等候者也超過(guò)了百人。
“取西藥幾分鐘就完事了,看中醫(yī)最麻煩的就是等著拿藥的時(shí)間長(zhǎng),這半個(gè)月我來(lái)看過(guò)兩次病,每次都要等兩三個(gè)小時(shí)。”看到“一小時(shí)”的牌子,患者閆先生決定“立等”。
10點(diǎn)15分,閆先生拿到了他的中藥,而中藥房的取藥時(shí)間告示牌,也在此時(shí)換成了“兩小時(shí)”。
在北京中醫(yī)醫(yī)院中藥房,“取藥時(shí)間兩小時(shí)”的牌子還算不上最長(zhǎng)的,近期,“三小時(shí)”的告示牌也幾乎每天都在使用。
時(shí)間更長(zhǎng)的是廣安門醫(yī)院,中藥房大廳內(nèi),一張“您取藥等待時(shí)間會(huì)比以前長(zhǎng),為節(jié)省時(shí)間,可以第二天再來(lái)取”的告患者書(shū)被貼在了每一個(gè)取藥窗口上。
探因
氣溫不穩(wěn)三大科室病人增
中草藥處方量上升,取藥時(shí)間延長(zhǎng)的并非只有北京中醫(yī)醫(yī)院和廣安門醫(yī)院,同樣的情況也出現(xiàn)在東直門醫(yī)院、東方醫(yī)院。
“造成這種情況的原因與近期門診量上升有很大關(guān)系。4月份北京過(guò)了個(gè)結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的冷春,進(jìn)入5月后氣溫又突然上升,同時(shí)雷雨不斷,多變的天氣誘發(fā)并加重了各種慢性基礎(chǔ)病。”楊響光副主任說(shuō)。
在廣安門醫(yī)院,內(nèi)科和皮膚科是患者人數(shù)最多的。從今年4月底至今,每天的門診量都在400人左右,比去年同期上漲了一倍。
四大中醫(yī)院三大“多病”科
心血管科
高血壓、心臟病患者增長(zhǎng)最多,因氣溫起伏不定,血管經(jīng)常處于“一松一緊”的狀態(tài),造成血壓不穩(wěn)、心血管病復(fù)發(fā)
內(nèi)分泌科
糖尿病并發(fā)眼病、足病者最多,氣溫突降,造成血糖波動(dòng),引發(fā)視網(wǎng)膜病變、視神經(jīng)病變以及腳部損傷等
皮膚科皮膚過(guò)敏患者增長(zhǎng)最多,近期大風(fēng)天多,空氣中夾雜著大量
花粉、灰塵,過(guò)敏體質(zhì)者發(fā)生皮膚紅腫、起疹子等
支招
開(kāi)診半小時(shí)后取藥最好第二天
“本來(lái)想第二天再跑一趟麻煩,沒(méi)想到這一等就到了五點(diǎn)鐘!痹趶V安門醫(yī)院,已臨近下班時(shí)間,取藥窗口仍然有100多名患者等著取藥,而他們的交方時(shí)間,都在下午兩點(diǎn)左右。
“很多人覺(jué)得下午取藥的人少,實(shí)際上,反而是下午等候時(shí)間最長(zhǎng),通常都得兩三個(gè)小時(shí)以上!彼募抑嗅t(yī)院的藥房工作人員均表示。
此外,上下午開(kāi)診半小時(shí)內(nèi)到藥房交方,通常取藥比較快,只需半小時(shí)至一小時(shí)即可拿走。
文/記者王敬霞曹姍
拿中藥省時(shí)有竅門
8時(shí)-8時(shí)30分約30分鐘左右可選擇等候
8時(shí)30分-9時(shí)30分約1小時(shí)左右可選擇等候
9時(shí)30分-11時(shí)約1小時(shí)可選擇等候
11時(shí)-12時(shí)約1.5小時(shí)可選擇下午任意時(shí)間取
13時(shí)-13時(shí)30分約1小時(shí)可選擇等候
來(lái)源:法制晚報(bào)
-----------西苑中醫(yī)院的,11點(diǎn)后的方子,一般下午2點(diǎn)后取。