同仁醫(yī)院門口的電子屏。事發(fā)后,醫(yī)院加強了保安措施。
9月19日上午,北京同仁醫(yī)院(微博)耳鼻喉科門診的醫(yī)生自發(fā)組織為同事徐文醫(yī)生祈福并捐款。就在4天前,曾經(jīng)在這里就醫(yī)的王寶洺舉刀砍向了徐文。徐文雙前臂、頭額部、后頸部、左下肢、背部等多處被砍,致肌腱斷裂和顱骨、尺骨、脛骨
骨折,并大量失血。
如今王寶洺已被警方拘捕。其妻龔女士告訴中國青年報(微博)記者,砍人肯定不該,但拖了三年的醫(yī)療官司,一度讓王寶洺“看不見希望”,從一個“好好先生”,變成了殘疾,陷入抑郁。
曾經(jīng)的“好好先生”何以揮刀砍向女醫(yī)生?
家屬:不敢讓他看鏡子
2006年9月,王寶洺由徐文診治
喉癌,但手術(shù)結(jié)果讓他失望。在王家看來,徐文將王寶洺的初期腫瘤“擊碎”了。
“這喉癌吧,就好比一;ㄉ(醫(yī)生)那次手術(shù),就好比把外皮剝開!饼徟勘葎澲中g(shù)位置告訴中國青年報記者,此次術(shù)后,癌細胞沒有完全切除。此后,他們輾轉(zhuǎn)奔波,又進行了兩次手術(shù),最后一次手術(shù)在中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院(以下簡稱腫瘤醫(yī)院)完成。
王寶洺在博客中寫道,“你(徐文)一意孤行擅自將腫瘤損毀得支離破碎、四分五裂,為癌細胞的擴散打開了方便之門,也等于為我開啟了死亡之門。”“在腫瘤醫(yī)院吳教授的精湛醫(yī)術(shù)下,經(jīng)過6個多小時的奮力搶救,清除了殘余癌細胞,才挽回了我的生命。手術(shù)雖然獲得了成功,但由于創(chuàng)面過大,皮膚移植,造成終身殘疾!
龔女士拿出丈夫病前和病后的
照片比對著告訴本報記者,經(jīng)歷三次手術(shù)之后,王寶洺外貌變化很大。由
于術(shù)后在脖子上“開了個洞,用食道頂上來的氣說話”,王蓄起了長到喉結(jié)的胡須,“蓋住這個洞”。此外,因手術(shù)中把左脅附近的皮膚移植至下巴附近,走路時,身體也總是歪向左側(cè)。
除了蓄須,術(shù)后的王寶洺還習(xí)慣用帽檐擋住額頭,戴上眼鏡出門。記者在王家看見一些散落的黑框眼鏡,有些沒有鏡片。“手術(shù)以后,他非要戴著這樣?xùn)|西才肯出門,就像怕別人看似的!逼拮诱f。
一位和王寶洺認識近十年的朋友告訴本報記者,平時王寶洺很開朗,總是說說笑笑,在亞運村附近教學(xué)生書法,生活、收入也不錯,患病之后,就常“叨叨這個事兒”,“總感到?jīng)]有說理的地方”。
龔女士說,以前辦書法學(xué)校時,丈夫教書,她打理行政,這個家庭原先年收入近百萬元,現(xiàn)在王無法講課,月收入也就1000多元!八髞砣マk了二級殘疾證,這證帶在他身上!
“現(xiàn)在該怎么辦好?我就一家庭婦女,什么也不懂,里外事兒全靠他處理。”龔女士說,手術(shù)后,54歲的王寶洺生活不能自理,一側(cè)手肘抬不起來,脖子上的洞里也不能濺水,洗頭、洗澡都要龔女士幫他。
王寶洺的性格自病后大變。他的弟弟說,王寶洺在家里是長子,做事細致,井井有條,以前每天給老母親疊被鋪床,“嫂子做飯,他一準(zhǔn)搶著刷碗!
病后,每次洗澡,妻子都不敢讓王寶洺對著鏡子!耙豢吹界R子中的自己,他就開始叨叨,開始罵!饼徟空f,這種時候,只能哄勸著把他的身體轉(zhuǎn)向另一邊,背對鏡子。
有時候說得多了,王寶洺的臉色就變了!把劬Φ蓤A,一口氣卡住,半天也發(fā)不出聲”。
“好好先生”變得急躁,妻子勸他兩句,他“恨不能動手”打人。
龔女士說,9月15日中午,他接了個電話,什么也沒說就走了。平時自己每天都陪著他,偏巧那天
頭痛未去。傍晚時分,她接到王寶洺的電話,說在北苑地鐵站。
毫不知情的龔女士說,她剛趕到,警察也到了。
起訴三年 官司還未開庭
王寶洺醫(yī)療官司的代理律師楊春香在接受媒體采訪時表示,9月15日上午她接到王的電話,要求催促法官盡快開庭。楊給法官打電話后,法官不置可否。隨后楊給王去電話,轉(zhuǎn)述了法官的話。
“王寶洺當(dāng)時很平靜,說了句‘請您多費心’就掛了電話。”楊春香說。
下午4時許,發(fā)生了血案。
王妻說,誰也沒想到事情會變成這樣。王認為同仁醫(yī)院的手術(shù)失敗導(dǎo)致自己殘疾后,試圖通過各種路徑討要說法,“一開始沒打官司,先寫信。衛(wèi)生局、國務(wù)院……他到處寫,寫完就寄走,也不說話!逼拮诱f,他們只希望醫(yī)院出面說明情況。
2008年,王家開始起訴。據(jù)財新網(wǎng)報道,2008年7月,王寶洺將同仁醫(yī)院和腫瘤醫(yī)院一起告上北京市朝陽區(qū)人民法院,索賠1700多萬元。
王家給本報記者出示的幾十頁證據(jù)材料中,將同仁醫(yī)院病歷與留存病歷對照著復(fù)印,并畫出其中不一致之處。王家認為,同仁院方有“偽造病程記錄、偽造醫(yī)生簽名、偽造手術(shù)記錄、偽造手術(shù)現(xiàn)場”等問題。
楊春香透露,因醫(yī)患雙方提交的病歷不一致,司法鑒定停滯了。
據(jù)財新網(wǎng)報道,2008年9月,東城區(qū)醫(yī)學(xué)會發(fā)函稱,在未能明確病歷真?zhèn)沃,不能組織鑒定,需要中止鑒定。2009年初,朝陽區(qū)法院認為,案件與腫瘤醫(yī)院關(guān)系不大,在王同意對腫瘤醫(yī)院撤訴之后,將案件移交東城區(qū)法院。2009年6月、8月和2010年11月,東城區(qū)法院曾就病歷的真實性進行了庭前談話,讓雙方表達質(zhì)證意見。王寶洺堅持認為,同仁醫(yī)院提交法庭的病歷不真實,而同仁醫(yī)院辯稱,盡管徐文的部分簽名是補簽,但是這并不影響病歷的真?zhèn)巍?br >
如何解讀雙方不一致的材料?楊春香稱,因這些材料還處在質(zhì)證階段,是否具有法律效力,能否作為證據(jù),不方便對外透露和解讀。
起訴三年,案件至今尚未正式開庭,這讓王家心急。楊春香表示,官司由從朝陽區(qū)法院移到東城區(qū)法院受理,東城區(qū)法院又委托進行司法鑒定,“這些都要走程序,兩個法院之間的磨合,也需要時間!
王家至今難以理解,總覺得無處說理。王寶洺的一位朋友稱:“他有一次說,哪怕打輸官司也不要緊,就算輸了,也總算能有個說法!
但另一位認識王寶洺的人以為,王不再執(zhí)念此事,“感覺他生活得挺好,活動排得很滿,到今年已不怎么提案子了。”
一名院方人士告訴本報記者,醫(yī)院曾接到法院通知,說9月16日此案將進行法庭調(diào)查。
“這些事情,怎么醫(yī)院都知道,卻沒人告訴我們?”王妻說。代理王寶洺刑事官司的律師杜平儒說:“前因是什么,對量刑會有影響。起訴三年還未開庭,一般不會這樣!
醫(yī)院:患者未遵醫(yī)囑
據(jù)院方通報,經(jīng)多位專家9個多小時的全力搶救,徐文脫離了生命危險。目前徐文右上肢已可輕度活動,右下肢活動也比較正常,但由于左下肢骨折和左上肢神經(jīng)肌腱修復(fù)后強迫體位,翻身仍然困難。
這位43歲的留美喉科專家能不能再站在手術(shù)臺旁?無人知曉。
同仁醫(yī)院耳鼻喉科一位負責(zé)人在接受媒體采訪時表示,“從治療方案看,徐文無任何問題,且術(shù)前協(xié)議將相關(guān)風(fēng)險清楚標(biāo)明,其家屬也簽字了;颊呶醋襻t(yī)囑,這不是醫(yī)生和醫(yī)院該承擔(dān)的責(zé)任。”
王的博文曾說:“徐文將小手術(shù)進行了一半,把完整的腫瘤撕裂,切下一部分,又將剩余部分取下四塊‘活檢’將其完整性損壞得支離破碎!
上述人士介紹,王寶洺的癥狀被確診為聲門型喉癌T2型病變,屬喉癌早期。確診后,徐文確定了治療方案,即通過 “CO2激光嗓音顯微外科手術(shù)”以激光在顯微鏡下切除病變組織。
CO2是激光的一種!皩儆谖(chuàng)手術(shù),不流血,患者幾天就可出院!鄙鲜鋈耸勘硎,該技術(shù)是業(yè)內(nèi)公認治療早期聲門癌的首選,而同仁醫(yī)院對這項技術(shù)的應(yīng)用在國內(nèi)屬于領(lǐng)先地位。但該手術(shù)并非沒有風(fēng)險,一般來說,手術(shù)過程中病變會一目了然,但也有無法判定的情況,比如病變本身不明顯的,病變組織的邊緣有可能無法判斷,也就存在首次手術(shù)無法完全切除病變的可能。對此,“會在病變上下兩端取兩塊‘切緣’,再進行病理化驗!彼f,“切緣”的目的是為了通過檢驗,確定手術(shù)部位是否還存在癌細胞,是否需要進一步手術(shù)。
他強調(diào),首次手術(shù)無法完全切除病變的情況極少,但還是發(fā)生在了王寶洺身上。而且,這一風(fēng)險此前已按慣例明確告知患者,并有患者方面的簽字確認。
院方在網(wǎng)站發(fā)布稱,王寶洺術(shù)后送檢了3部分標(biāo)本:其一為右聲帶腫物大體標(biāo)本;其二為病變前聯(lián)合切緣;其三為右聲帶外切緣。2006年10月25日,術(shù)后病理報告結(jié)果顯示:外切緣部分區(qū)可見腫瘤細胞。據(jù)此推測腫瘤外側(cè)切緣可能存在腫瘤組織,為避免復(fù)發(fā),告知患者家屬需進一步做放射治療,或行喉部分切除術(shù)。我院無放療設(shè)備,遂轉(zhuǎn)到外院治療。
同仁醫(yī)院耳鼻喉科負責(zé)人表示,徐文提出了兩種相應(yīng)的治療方案供王選擇,即進行放療或再次手術(shù)切除病變。同時,同仁醫(yī)院要求王寶洺數(shù)月后返院復(fù)查。不過,同仁醫(yī)院并沒有放療服務(wù),如選擇放療則需轉(zhuǎn)院。王寶洺當(dāng)時拒絕了徐文提供的進行放療或再次手術(shù)這兩種選擇,不過,王寶洺在三四個月后又決定進行放療,為此轉(zhuǎn)到腫瘤醫(yī)院,此間并未按照同仁醫(yī)院的醫(yī)囑去同仁醫(yī)院復(fù)查。
這位負責(zé)人介紹說,放療后9個月,王寶洺再次到同仁醫(yī)院就診,但因病變快速生長,已出現(xiàn)了呼吸困難等癥狀,同仁醫(yī)院為王緊急做了氣管切開手術(shù)。
院方聲明則表示,2007年7月22日,患者呼吸困難未明顯緩解,為挽救生命,在門診手術(shù)室局麻下為患者施行“氣管切開術(shù)”,并收入院。2007年7月31日,患者自行出院。
此后,據(jù)上述耳鼻喉科負責(zé)人介紹,王寶洺到腫瘤醫(yī)院就診,最終做了全喉切除手術(shù)。
本應(yīng)并肩斗病魔
“我是在第一時間趕赴了現(xiàn)場,她倒在血泊中,左臂上舉著,死命護著她的腦袋,左上臂的肌肉、肌腱、骨頭全都露著,這是她最后倒在地上的姿勢,她唯一能反抗的力量,滿地是血,到處都是……”事發(fā)后,一位名為“行者”的博主寫到這一幕時說,“太慘了”。
患者本應(yīng)在醫(yī)生的幫助下并肩應(yīng)對病魔,但王家卻把矛頭指向了醫(yī)生。
龔女士表示,同仁醫(yī)院的號很難掛,他們是托人找到了知名專家徐文,為了占病床,還提前十天住進了醫(yī)院等待手術(shù)。此間徐文一直沒有來查房,“直到手術(shù)之前,都沒見到她人影!
院方的聲明稱,患者以其職業(yè)需要為由,要求保留發(fā)聲功能,醫(yī)生在充分考慮患者要求的情況下同病人進行了充分溝通,告知了手術(shù)的必要性和風(fēng)險,在知情同意簽字后,于2006年10月19日行“全麻支撐喉鏡下CO2激光右聲帶擴大切除術(shù)”。
9月19日上午,同仁醫(yī)院耳鼻喉科門診醫(yī)生自發(fā)組織為被患者砍傷的醫(yī)生徐文祈福并捐款,強烈呼吁要尊重醫(yī)護人員,保護醫(yī)護人員生命安全,營造一個良好的醫(yī)療環(huán)境。
9月19日晚,衛(wèi)生部黨組書記、副部長張茅前往北京同仁醫(yī)院看望徐文。北京市衛(wèi)生局局長方來英和衛(wèi)生部有關(guān)司、局負責(zé)人一同前往醫(yī)院看望。
如果長期不疏通,還可能有下一個王寶洺
法律不能為解決醫(yī)患糾紛幫倒忙
9月15日發(fā)生的患者砍傷同仁醫(yī)院耳鼻喉科主任醫(yī)生徐文的血案,源于醫(yī)患之間三年前的一起醫(yī)療糾紛官司;颊咄鯇殯车钠拮育徟吭诮邮苊襟w采訪時提到,王寶洺是因為與同仁醫(yī)院的訴訟三年無果,反遭“無限期休庭”,而采取了極端行動。
“醫(yī)患糾紛問題雖然屬于民事訴訟領(lǐng)域,但它又不是普通的民事訴訟,由于涉及醫(yī)療鑒定取證問題,醫(yī)患糾紛普遍拖得比較久,像此案這種情況,并不算個案!北本┲袉绰蓭熓聞(wù)所副主任、高級律師田禾,在接受中國青年報記者采訪時表示。
王寶洺曾于2006年為治療喉癌到同仁醫(yī)院徐文醫(yī)生處就診,但經(jīng)過手術(shù)治療,王寶洺認為治療效果與之前醫(yī)院的描述不符,于是將醫(yī)院告上法庭!鞍缸拥浆F(xiàn)在已經(jīng)進入第三個年頭,仍然沒有到開庭階段,宣判結(jié)果更是無從談起!蓖鯇殯车拇砺蓭、北京華鵬律師事務(wù)所的楊春香表示。
據(jù)楊春香介紹,這起糾紛一開始找的是醫(yī)學(xué)會,走不通,又走司法鑒定程序!白卟煌ㄊ且驗樵、被告對證據(jù)持有異議,法院正在組織雙方對證據(jù)進行交換,時間拖得很長!
田禾律師分析,醫(yī)患糾紛問題拖延得比較久,已成一種普遍現(xiàn)象。“一般最快的僅一審就需要半年左右,拖到五六年也有可能!彼f。
《民事訴訟法》第135條明確規(guī)定,人民法院適用普通程序的案件,應(yīng)當(dāng)自立案起6個月內(nèi)審結(jié)。有特殊情況需要延長的,由本院院長批準(zhǔn),可以延長6個月,還需要延長的,報請上級人民法院批準(zhǔn)。
田禾說:“這起民事訴訟為何能拖延這么久?其中一個重要原因在于醫(yī)患糾紛需要出具醫(yī)療鑒定,而這種鑒定,一般需要兩三個月才能完成。雖然正常案件法院規(guī)定的最長審理時間為一年,但鑒定期并不算在內(nèi)。而這個案子,正是在鑒定上面產(chǎn)生了問題,拖延至此就可想而知了!
“如此曠日持久的審理,從某種程度上誘發(fā)了王寶洺的失常行為,這也是相關(guān)部門應(yīng)該考慮到的!比绾谓鉀Q這個問題?田禾律師認為,主要有賴于我國鑒定制度的進一步完善。
他認為,“這起醫(yī)患糾紛,王寶洺一開始是想通過法律途徑解決的。法治社會里,司法是正義的防線,這值得鼓勵。但是,法院長久不開庭,相當(dāng)于堵塞了這道防線,如果一直不疏通的話,還可能有下一個王寶洺!
田禾律師還表示,在現(xiàn)有制度下,即使不能及時開庭,法院方面也要注意尊重患者的知情權(quán),給出合理解釋!胺蓱(yīng)該成為解決醫(yī)患糾紛、緩解醫(yī)患矛盾的幫手,而不能‘幫倒忙’。”他說。
徐文醫(yī)生的同事“行者”(網(wǎng)名)向中國青年報記者表示,事實很簡單、很清楚,現(xiàn)在主要的是敦促政府盡快按法律辦事,“時間很重要,盡快開庭、盡快判決,有了公理,才有示范效應(yīng),才有公信力! 本報北京9月20日電
醫(yī)患糾紛處理機制必須再造
最近,醫(yī)患之間惡性事件的頻繁發(fā)生,表明舊有的糾紛處理機制已經(jīng)失去了作用?紤]到醫(yī)患沖突的長期存在且可能局部惡化,政府急需著手建立新的、雙方共同認可的解決渠道。僅僅靠醫(yī)院加雇保安或者政府的一紙禁令,不足以保障醫(yī)院的秩序和行醫(yī)的安全,也讓患者的合法權(quán)益難以保證。
目前,出現(xiàn)醫(yī)療糾紛以后,患者可以向醫(yī)院相關(guān)部門投訴,也可以向衛(wèi)生行政部門申請調(diào)查,還可以向法院提起民事訴訟。雖然《醫(yī)療事故處理條例》對這三條道路都有詳實的鋪設(shè),但是由于我國一些特殊的國情,很少有患者考慮投訴,向衛(wèi)生局告狀也不很現(xiàn)實,訴訟基本上成為唯一的選擇。然而,即便對簿公堂,患者也覺得無法討回公道。
醫(yī)患訴訟的核心是醫(yī)療事故技術(shù)鑒定。它常常決定著官司的勝負。根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》,鑒定由市級以上醫(yī)學(xué)會主持,可根據(jù)案情復(fù)雜程度和涉及的學(xué)科,決定參與鑒定的專家人數(shù),多數(shù)情況3~5人,也有7~11人的。在鑒定會召開7日前,鑒定專家由醫(yī)患雙方隨機從專家?guī)熘谐槿 ?br >
為了顯示對醫(yī)患雙方一視同仁,《醫(yī)療事故處理條例》規(guī)定了嚴格的回避條款,可是它仍然無法消解“自己給自己鑒定”的印象。畢竟從醫(yī)學(xué)會到專家?guī)炀闶轻t(yī)生所把持。另外,鑒定專家、鑒定過程的不公開,更加重了患者的疑慮。常出席鑒定會的醫(yī)學(xué)專家,自身也會遇到醫(yī)療糾紛,乃至被人鑒定,正所謂風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),今年到我家,難免促成與人方便自己方便的潛規(guī)則,患者的利益則被犧牲了。
在很多醫(yī)患惡性案件中,在幾乎所有的“醫(yī)鬧”事件中,患者都表現(xiàn)出對醫(yī)療鑒定的不信任。盡管出事的醫(yī)院無數(shù)次地要求走此“正規(guī)程序”,但是患者大都寧愿鋌而走險,也不愿意去“鉆套”。
當(dāng)然,除了醫(yī)療鑒定之外,醫(yī)患雙方還可以選擇司法鑒定。2003年1月6日,最高人民法院發(fā)布的《關(guān)于參照〈醫(yī)療事故處理條例〉審理醫(yī)療糾紛民事案件的通知》稱,在醫(yī)療糾紛中,患者提出要求再次進行司法鑒定的,法院一般也當(dāng)予以支持。法醫(yī)的引入使得鑒定可能“瓜田李下”的色彩淡了一些。糟糕的是,法醫(yī)進行臨床醫(yī)學(xué)鑒定缺乏法律明確的授權(quán),其專業(yè)性、權(quán)威性也經(jīng)常受到醫(yī)生的質(zhì)疑。
大多數(shù)患者還認為,現(xiàn)在的鑒定工作效率頗低,一般人都等不起。一份醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的出臺,需經(jīng)歷提出申請、抽選專家、召開聽證會、作出結(jié)論等一系列過程,再快也得好幾個月。如果某一方對結(jié)果提出異議,那解決爭端就更遙遙無期了。
如此,糾紛一出,在患者心中,現(xiàn)有各種處理渠道都不利于自己,放棄這些渠道是必然結(jié)果。在無路可走的情況下,性格偏執(zhí)或者受傷深重的患者難免有極端行為,惡性事件也就發(fā)生了。
目前,一些地方在試點新的糾紛處理辦法。其方向是引入第三方,比如購買醫(yī)療事故責(zé)任保險。不過,醫(yī)院對此多不甚積極。北京一家三甲醫(yī)院的院長稱,醫(yī)院買保險的目的是發(fā)生糾紛后避免和患者當(dāng)面沖突,希望保險公司能出頭和患者商談,然后該賠付就賠付,可是現(xiàn)在保險公司只負責(zé)賠錢,和患者談判還得醫(yī)院自己來,這就極大地挫傷了醫(yī)院的積極性。
現(xiàn)在看來,在其他長期改革未見效之前,建立嶄新的糾紛處理機制是醫(yī)改刻不容緩的任務(wù)。事實證明,由糾紛引發(fā)的惡性事件對醫(yī)患雙方乃至全社會都有巨大的負面效應(yīng)。它帶來的焦慮、恐懼、憤怒和怨恨已經(jīng)深深地毒害了醫(yī)療行業(yè),給醫(yī)患雙方都造成了巨大的損失。按網(wǎng)絡(luò)流行語說:醫(yī)患之間真的再也“傷不起”了。這在同仁醫(yī)院的醫(yī)生被砍傷事件中表現(xiàn)得淋漓盡致。
如前所述,新機制必須建立在醫(yī)患雙方俱認可的基礎(chǔ)之上。雙方都認可的前提則是彼此權(quán)利的對等。毫無疑問,醫(yī)療中存在著嚴重的信息不對稱,而且永遠也不可能完全對稱,但是制度安排仍然有改進的空間。醫(yī)生應(yīng)該將自己的診治行為處于能監(jiān)督的狀況中,一旦發(fā)生糾紛,監(jiān)督本身將是對其最大的保護。醫(yī)療鑒定應(yīng)當(dāng)嚴格貫徹公開的原則,使參與專家的權(quán)責(zé)最大限度地統(tǒng)一,避免“醫(yī)醫(yī)相護”、營私舞弊,從而也讓患者對其保有信心。
記者:白雪
來源:中國青年報
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本帖最后由 莊野醫(yī) 于 2011/9/22 02:03 編輯 bhskgw.cn/yishi/拖字訣......
相關(guān)職能部門不作為!去年曾見一大型個體診所在出此類似事件時,處理得相當(dāng)積極。公立醫(yī)院,哼,橫!
醫(yī)院的術(shù)前合約,就是霸王合同!“合法”規(guī)避醫(yī)院責(zé)任而已!
-----------醫(yī)療費用、醫(yī)療風(fēng)險全民共擔(dān)才是治本之道!
-----------強盜只要錢不要命,違法
醫(yī)院既要錢又要命,合法
什么世道。。。。。。
-----------同仁醫(yī)院血案全調(diào)查2011年09月26日 09:47
來源:財經(jīng)《新世紀(jì)》
字號:T|T3
人參與1條評論打印轉(zhuǎn)發(fā)2011年9月22日,周四。
按照同仁醫(yī)院門診排班表,這一天,本是耳鼻喉科主任徐文大夫每周的坐診日。和往日一樣,上午8點不到,位于四樓的耳鼻喉科第二診療區(qū)門口已經(jīng)熙熙攘攘,如同鬧市?墒牵煳臎]有出現(xiàn);也許,很久很久,她都不會再來了。
一周前的9月15日下午4時許,徐文昔日的患者、曾經(jīng)衣食富足的草根書法家王寶洺,在徐文的診室門外,向徐文舉起了砍刀。徐文抬手抵擋、躲閃、奔逃,最后仍然身中17刀,倒在血泊中。
一位在場的實習(xí)醫(yī)生回憶:“事發(fā)突然,周圍的人驚呆了,根本來不及反應(yīng),等回過神來,徐文已倒入血泊中!倍呛砜菩姓魅斡谡窭な掳l(fā)后迅速趕往現(xiàn)場,至今心有余悸:“滿地是血,太慘了!
參與了搶救徐文的同仁醫(yī)院一位醫(yī)生,事后對財新《新世紀(jì)》記者描述了事發(fā)時的慘狀:“徐文左臂上舉,死命護著腦袋……總共21處傷,頭面部7處,雙上肢10處,左下肢2處,左臀部及背部2處,刀刀見骨,左上臂的肌肉、肌腱、骨頭全都露著……”
徐文,43歲,留美歸國的醫(yī)學(xué)博士,業(yè)界公認的喉科專家。2011年元月,她剛剛擔(dān)任同仁醫(yī)院耳鼻喉科主任。至今未婚,和父母同住。
當(dāng)天下午3點37分,她打電話給60多歲的老父,說不回家吃晚飯,要加班準(zhǔn)備一份講課材料。晚6點,已不準(zhǔn)備等女兒回家吃飯的徐父,意外從電話中獲知了女兒受重傷的消息。
同仁醫(yī)院緊急調(diào)集最精銳力量全力搶救。九小時后,徐文保住了生命,轉(zhuǎn)入重癥監(jiān)護室觀察。
行兇者王寶洺,今年54歲。五年前,徐文曾經(jīng)為他動過喉癌手術(shù)。當(dāng)天下午,他來到徐文診室時,徐文忙碌一天的坐診已快要結(jié)束。她從早上8點開始,除去中午兩小時午休,一直在為患者檢查。
沒有人注意到王寶洺如何在門診室外堵住了徐文。因事發(fā)突然,在場的人們只是目瞪口呆地看著他在追砍徐文后揚長而去;兩小時后,他在北苑附近被警方控制。
事發(fā)后,王寶洺的親屬都否認他是一個生性暴戾的人。王妻在接受財新《新世紀(jì)》記者專訪時稱,王寶洺以往性格開朗、喜交朋友、愛唱歌;疾∏埃哭k書法培訓(xùn)班謀生,年收入曾達數(shù)十萬元;疾『笊盍实,性格變得有些抑郁。
王妻對財新《新世紀(jì)》記者回憶,事發(fā)前一天,王寶洺心情很好,還參加了一個書法界的活動。事發(fā)當(dāng)日下午四五點,她接到王寶洺電話,讓她趕緊去北苑地鐵。到了那,兩人剛見面,就雙雙被趕來的警察拘捕。
若不是五年前患病,王寶洺托熟人介紹找到徐文診治,兩人也許永遠也不會有交集,這起震動業(yè)界的悲劇或許不會如此降臨。
漫長的五年中,這一對醫(yī)生和患者之間,究竟發(fā)生了什么?
王寶洺入院
喉癌在早期易被發(fā)現(xiàn),因此治愈率比其他癌癥要高。王寶洺的術(shù)前檢查結(jié)果也顯示屬于喉癌早期,他自信不至于喪失性命,甚至還能保持語言功能
血案的發(fā)生并非沒有征兆。
事發(fā)第二天,王寶洺的博客被人發(fā)現(xiàn)。八篇寫于2009年的文章,單方面記錄了他于2006年在同仁醫(yī)院醫(yī)治喉癌的經(jīng)歷、糾紛和訴訟過程。博文的最后幾篇文字里,已充滿了對徐文的仇恨,其中一篇博文的標(biāo)題稱“血債要用血來償”。
據(jù)博客記錄和王妻透露,2006年8月30日,49歲的王寶洺因聲音嘶啞近一年,托在同仁醫(yī)院眼科工作的親友找到了徐文。
徐文擅長各類咽喉部疾病、嗓音疾病診斷及治療,同仁醫(yī)院稱其目前已開展多項嗓音外科手術(shù),包括甲狀軟骨成形手術(shù)、聲帶注射填充手術(shù)及
喉狹窄微創(chuàng)手術(shù)等,均處于國際同等水平。
從徐文口中得知自己患有“聲帶腫物”(喉癌)后,素來身體健康的王寶洺并不相信。9月26日,王在同仁醫(yī)院門診手術(shù)室進行“活檢術(shù)”;10月8日,病理顯示“右側(cè)聲帶
鱗狀細胞癌”,他才接受自己身患癌癥的事實。
但并非所有癌癥都是絕癥。武警總醫(yī)院病理科主任紀(jì)小龍告訴財新《新世紀(jì)》記者,喉癌發(fā)現(xiàn)都在早期,因聲帶狹小,一有腫物,患者即有說話嘶啞等不舒服的感覺,不同于
胃癌和
肺癌腫物在生長早期,病人感覺不到,一旦發(fā)現(xiàn)即是中晚期。因此,喉癌治愈率比其他癌癥要高。當(dāng)時王寶洺的情況也是如此,術(shù)前檢查結(jié)果顯示,他的病情屬于喉癌早期。
但是,喉癌手術(shù)有可能導(dǎo)致發(fā)聲功能喪失,這讓依靠辦培訓(xùn)班為生的王寶洺難以接受。
王是土生土長的北京人,幼年生活坎坷,因家貧過繼給大伯。下鄉(xiāng)插隊回城后,分配到光華染織廠,后調(diào)到和平里醫(yī)院病案科工作。
他自幼酷愛書法,后自學(xué)成材,獲得了一個既能用來謀生、又足以讓他自豪的“書法家”頭銜。曾經(jīng)代賣過他的作品的京城天牛畫廊工作人員對財新《新世紀(jì)》記者說,幾年前,王寶洺總是來潘家園和畫廊的人喝茶聊天,“人很健談,開朗,雖然在圈內(nèi)的名氣不大,但字寫得不錯,出了不少書!
1996年,王寶洺辦了兩個書法學(xué)校,自任校長,年收入數(shù)十萬元。王妻給記者看了當(dāng)年的全家福:一家三口站在別克轎
車前,其樂融融。
確診喉癌后,徐文向王寶洺通俗地解釋過病情。根據(jù)王寶洺自己博文中的回憶,徐文對他說:“你發(fā)現(xiàn)較早,是初期,只要切除單側(cè)聲帶就可徹底根治。”王寶洺隨即追問:切除單側(cè)聲帶是否影響講話?他擔(dān)心自己“像李文華那樣”。
在他的印象中,徐文不僅肯定地回答了他,還有些不耐煩:“李文華是喉癌晚期,做的是全喉切除的大手術(shù),你是喉癌早期”;“即使切除單側(cè)聲帶,也是不會影響說話的,只是聲音有些沙啞罷了!而且現(xiàn)在醫(yī)療、手術(shù)技術(shù)很先進,什么‘玻璃切片’‘激光儀器刀’都是國際領(lǐng)先的技術(shù),保準(zhǔn)沒問題,你就放心吧!”
徐文“不影響說話”的判斷,給王寶洺吃了顆
定心丸。后來,王寶洺陸續(xù)還提出了一些“不手術(shù)、中醫(yī)治療”的要求,被徐文一一駁回。
盡管如此,從對患癌的恐懼,到知道“不喪失性命”,而且“還能說話”,王寶洺還是痛痛快快地接過了徐文開的住院單,并于2006年10月12日住進同仁醫(yī)院。
然而,日后的手術(shù)并未讓王寶洺滿意。他在博文中指責(zé),徐文“手術(shù)沒做干凈、徹底”。他認為,由于徐文的首次破壞性手術(shù),使其在此后一年多的時間里進行了兩次大手術(shù),最終成為一名“喪失了語言功能、勞動能力、嗅覺功能的殘廢人”。
手術(shù)風(fēng)險
多位腫瘤專家均表示,徐文制定的治療方案并無方向性問題,但手術(shù)存在一定風(fēng)險,并非王寶洺最初認為的“萬無一失”。不幸的是,小概率事件偏偏成為現(xiàn)實
據(jù)王寶洺自述,徐文和他的最初談話,只有短短半小時左右,其間卻包含了對一場喉癌手術(shù)治療方式、風(fēng)險、預(yù)后效果的多個關(guān)鍵信息。
徐文為王寶洺確定的“激光手術(shù)”治療方案,全名“CO2激光聲帶切除術(shù)”,是一種區(qū)別于傳統(tǒng)手術(shù)的新型手術(shù)方法。
資料顯示,這個手術(shù)在癌前病變及早期聲門癌治療中獨具優(yōu)勢,它根據(jù)病變范圍采取聲帶黏膜脫落、聲帶部分切除、聲帶完全切除和聲帶擴大切除等不同方式,不但可阻隔惡性發(fā)展趨勢,根治腫瘤,還能最大程度地保留發(fā)音功能,局部控制率及五年生存率與放療、喉裂開手術(shù)相同。
與傳統(tǒng)手術(shù)相比,該手術(shù)還有以下優(yōu)勢:手術(shù)迅速,并發(fā)癥低,患者痛苦少,患者術(shù)后仍可發(fā)音。
“屬于微創(chuàng)手術(shù),不流血,患者幾天就可出院!蓖梳t(yī)院耳鼻喉科負責(zé)人告訴財新《新世紀(jì)》記者,該技術(shù)是業(yè)內(nèi)公認治療早期聲門癌的首選,同仁醫(yī)院的應(yīng)用在國內(nèi)也居于領(lǐng)先地位。
財新《新世紀(jì)》記者采訪的多位腫瘤專家均表示,徐文制定的治療方案并無方向性問題,但手術(shù)存在一定風(fēng)險,并非王寶洺最初認為的“萬無一失”。
對此,同仁醫(yī)院一位負責(zé)人解釋:手術(shù)過程中,有的病變會一目了然,但也有無法判定的情況。如病變本身不明顯,有可能無法判斷病變組織的邊緣,這就存在首次手術(shù)無法完全切除病變的可能,經(jīng)驗再豐富的醫(yī)生也不可能絕對避免。
如果遇到這樣的情況,主刀大夫“會在病變上下兩端取兩塊‘切緣’,再進行病理化驗”。他告訴財新《新世紀(jì)》記者,“切緣”的目的,是通過進一步檢驗,確定手術(shù)部位是否還存在癌細胞,是否需要進一步手術(shù)。
上述負責(zé)人表示,CO2手術(shù)的劣勢在于只能治療表面的腫物,深層的腫物難以觸及!凹す馐菬裟[物,有被燒焦的邊緣,不像傳統(tǒng)的手術(shù)刀,一刀劃下去就可以切掉。如術(shù)中取的‘切緣’還存在癌細胞,那么仍需要后續(xù)傳統(tǒng)手術(shù)繼續(xù)治療!
財新采訪的兩位業(yè)內(nèi)專家,對王寶洺的病歷資料進行了分析。他們認為,王寶洺所患喉癌,雖屬喉癌早期,但并非程度最輕的那一類。據(jù)財新《新世紀(jì)》記者所見2006年10月17日術(shù)前“
首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京同仁醫(yī)院醫(yī)學(xué)影像學(xué)診斷報告書”顯示,“有淋巴結(jié)可見,但未產(chǎn)生淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移”,排除了三期的可能性,屬于喉癌早期;但是,王寶洺的喉癌也并非程度最輕的I期,I期的腫物僅在表層和黏膜層,而王寶洺“右聲帶旁脂肪間隙部分消失”,這意味著腫物已不僅存在于表層和黏膜層。從影像范圍來看,II期的可能較大;但確定到底是不是II期,仍需要從術(shù)中取病理切片來確定。
專家表示,對腫瘤的認識和判斷是一個漸進的過程,術(shù)前的CT和喉鏡只能看到表面的影像,術(shù)中的病理切片則是了解深層組織的情況的惟一途徑。
上述一位專家表示:“不管是I期還是II期,以徐文所說的‘激光手術(shù)’來治療,大方向無錯。如果進行全喉切除手術(shù)激進治療,相當(dāng)于在一個小病變上,挖了一個大坑,在保命上萬無一失,那患者就會喪失說話功能;CO2手術(shù)的問題可能會相反,好比在一個大疤痕上挖個小洞,能保住說話功能,但搞不好還需再次手術(shù)!
問題是,從王寶洺博文記敘看,徐文那場讓他感到吃了定心丸的談話,卻并未讓他明確獲知還有另一種可能:即術(shù)中并未切除全部腫物,有可能需要再次手術(shù)。
不幸的是,小概率事件偏偏成為現(xiàn)實。
2006年10月19日,從中午11點開始、到12點結(jié)束的手術(shù)中,徐文發(fā)現(xiàn)肉眼腫物并未清晰可見邊緣,于是術(shù)中取了“切緣”,術(shù)后把三部分標(biāo)本送檢:其一為右聲帶腫物大體標(biāo)本;其二為病變前聯(lián)合切緣;其三為右聲帶外切緣。
對此,王寶洺博客記載稱,“術(shù)后,徐文對我愛人說:‘手術(shù)沒做干凈、徹底,你們再去其他醫(yī)院做治療吧!’”
此事真?zhèn)我褵o從對證。但一周后,10月25日北京同仁醫(yī)院的病理診斷書上顯示:“(外切緣)粘膜組織,部分區(qū)可見腫瘤!边@個結(jié)果,讓王寶洺堅信:徐文并沒有治好他的病。
術(shù)后沖突
患者缺乏醫(yī)學(xué)知識,加之溝通不暢,最終使得醫(yī)患之間的信任蕩然無存
在接受財新《新世紀(jì)》記者專訪時,上述同仁醫(yī)院耳鼻喉科負責(zé)人稱,首次手術(shù)無法完全切除病變的情況比例極少,不幸還是發(fā)生在了王寶洺身上。
但是,對于醫(yī)院是否就手術(shù)風(fēng)險盡到告知義務(wù),他特別強調(diào):此前已按慣例明確告知患者,并有患者方面的簽字確認。
財新《新世紀(jì)》記者看到了日期為2006年10月18日的“北京同仁醫(yī)院手術(shù)同意書”。其上第八條為“術(shù)后病理報告腫物若為惡性,需再次手術(shù)”;手術(shù)同意書上,王寶洺的簽名清晰可見。
或許是由于對手術(shù)效果心理落差太大,王寶洺此后的舉動表明,在腫物惡性成為現(xiàn)實后,他對手術(shù)同意書上的“風(fēng)險提示”選擇了忽略不見。
當(dāng)時,對于誰也不愿意看到的意外情況,徐文提出了兩種治療方案供王選擇:進行放療,或再次手術(shù)切除病變;由于同仁醫(yī)院沒有放療服務(wù),如選擇放療則需轉(zhuǎn)院。
同時,出院病歷寫明,王寶洺需定期返院復(fù)查。
徐文提供的兩個方案,王寶洺全部予以拒絕。為何如此選擇?只有王寶洺本人才能給出答案。而從王妻對財新《新世紀(jì)》記者的敘述中,只能感知那段時間里王寶洺的痛苦,以及他內(nèi)心的迷惑。
自從做了手術(shù),王寶洺一直想找徐文溝通。手術(shù)前一天,徐文才從外地出差回來,沒有和他們交流第二天手術(shù)的內(nèi)容,這讓夫妻倆非常不滿;手術(shù)后,王妻稱,她多次找徐文都沒有找到,護士總回復(fù)她,“醫(yī)生忙著呢,在做手術(shù)呢,沒在”。
王妻說,她在住院區(qū)和門診區(qū),都找不到徐文!捌鋵嵥褪鞘中g(shù)后疼,我們想找她問問,如果能解釋就不會有后來的事情了!
對比后來在
中國協(xié)和醫(yī)科大學(xué)腫瘤醫(yī)院治療時的情況,夫妻倆對同仁醫(yī)院越發(fā)不滿。王妻告訴財新《新世紀(jì)》記者,腫瘤醫(yī)院手術(shù)前一天,醫(yī)生曾和他們仔細分析了病情以及手術(shù)的優(yōu)劣勢。
然而,偏偏王寶洺一直找不到徐文,這就為災(zāi)難埋下了種子。在接受財新《新世紀(jì)》記者采訪時,王妻自言自語地嘆息說:“總找不到徐文,偏偏那一天,被他碰上了!
2006年10月23日,王寶洺從同仁醫(yī)院出院。10月31日,他即到腫瘤醫(yī)院進行會診,病理會診報告單上顯示,“燒痕處可見腫瘤”——這其實就是一周前同仁醫(yī)院病理報告的另外一種表述方式。
但并無醫(yī)學(xué)知識的王寶洺不可能理解這一點;同時他不可能或許也不愿意接受,激光手術(shù)不能像傳統(tǒng)的手術(shù)刀那樣清楚地切割深處腫物。
腫瘤醫(yī)院“術(shù)后CT雙側(cè)聲帶組織明顯增厚”的診斷結(jié)果,更讓王寶洺憤怒莫名——既然說切除右聲帶,為何還存在聲帶?他甚至認為,徐文做了一場“偽手術(shù)”。
其實,這里所說“聲帶”并非器官,只是影像學(xué)表述的概念,對應(yīng)于聲帶所在的肌肉組織,所有CT等影像檢查都作同樣表述,不論聲帶本身存在與否。
醫(yī)學(xué)術(shù)語與普通語言相距太遠。悲劇是,此刻沒有人給王寶洺講解這一切;或者,他的思維已經(jīng)無法跳出他的受害想象。
同仁醫(yī)院一位醫(yī)生事后說,王寶洺的疑問,是一個病人正常的想法。但他強調(diào),“醫(yī)院接到投訴后調(diào)集了他住院手術(shù)的病歷,也調(diào)集了手術(shù)所送的病理標(biāo)本,組織專家進行討論鑒定,結(jié)論是別的醫(yī)院在CT上看到的這個‘右側(cè)聲帶’,是腫瘤的復(fù)發(fā),還在那個部位”;“后來他在外院做了全喉切除,術(shù)中所見和術(shù)后標(biāo)本都證實了這一點。因此徐文給病人不可能做的是‘偽手術(shù)’。醫(yī)院和徐文本人反復(fù)給他講這個道理,給他看病理標(biāo)本,但是王寶洺不能理解,他認定就是徐文害了他!
或許正因為此,徐文隨后在病歷上為王寶洺所留的兩條醫(yī)囑,對其已失去效用。
術(shù)后越早放療越有效,王寶洺的放療在海軍總醫(yī)院進行。7000拉德的放射劑量盡管已經(jīng)足夠,但王寶洺病情在幾個月后繼續(xù)發(fā)展。
2007年7月21日,他再次出現(xiàn)在同仁醫(yī)院就診。因病變快速生長,此時他已出現(xiàn)了呼吸困難等癥狀。搶救中,同仁醫(yī)院為王寶洺緊急做了氣管切開手術(shù)。
2007年7月31日,患者自行出院。此時,醫(yī)患信任或許已經(jīng)蕩然無存。
出院后,王寶洺到中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院,找到頭頸外科主任醫(yī)師吳雪溪就診。吳雪溪對財新《新世紀(jì)》記者回憶說,王寶洺當(dāng)時的情況是“腫瘤復(fù)發(fā),且已是晚期(Ⅳ)”。
“有的腫瘤屬于‘跳出來’型,比較好辦;有的屬于深處縱橫捭闔型,王寶洺的情況屬于后者,較為復(fù)雜。”吳雪溪說。
此時,惟一的選擇是保命,做全喉切除手術(shù)。
王寶洺當(dāng)時依然不信自己已達喉癌晚期,更不愿就此喪失說話功能。他不理解“表面上看起來好好的地方,底下是腫瘤”,直到吳雪溪為他做了喉部穿刺,看到病理結(jié)果確實是深處有腫瘤細胞,王寶洺才轉(zhuǎn)變態(tài)度,同意做全喉切除手術(shù)。
他的發(fā)音功能就此喪失,再也不能為學(xué)生講課了。
痛楚人生
失聲后的王寶洺,外形越來越像一個“藝術(shù)家”。他留起胡子,戴各式各樣的帽子。只有家人知道背后的痛楚與隱情
“獨守半尺禪房,只余半條性命,不想半途而廢,還有半步人生?”王寶洺失聲后曾寫過這么四句話。但事實上,他的舉動只體現(xiàn)了前兩句的頹廢,全無后兩句的堅持。
他好像變了一個人。最明顯感受到變化的是他的妻子。做了氣管切除和全喉切除手術(shù)之后,王寶洺頸部有個小孔,插著一個直徑約2厘米的人造氣管,用來呼吸和吐痰。平常說話,則靠食道的顫抖來發(fā)聲。
王妻說,因說話聲音奇怪,王寶洺經(jīng)常被人另眼相看,導(dǎo)致他心情抑郁,沒有宣泄的渠道,“有時著急了還會揍我”。
一向依賴王寶洺的妻子,此后成了他的貼身護衛(wèi),只要王出門,她都會跟著。惟獨出事那天,她因頭疼,放他獨自出門。憶及此,王妻痛悔不已。
他們的家庭生活每況愈下。書法學(xué)校停辦,每年少了數(shù)十萬元收入,家庭開支靠低保和積蓄維持。王妻讓財新《新世紀(jì)》記者看的全家福上的別克轎車,也已經(jīng)變賣。
王寶洺的外形也越來越像一個“藝術(shù)家”。他留起胡子,戴各式各樣的帽子。只有家人知道背后的隱情。他的姐姐對財新《新世紀(jì)》記者說:“他原來有胡子但不長,后來是為了遮住脖子上的傷疤才留那么長的;以前也不戴帽子,是生病后怕受風(fēng),身體特別弱,才常年戴帽子!
天長日久,王寶洺越來越認為,是徐文那場“失敗”的手術(shù),改變了他的人生。
夫妻倆也曾去找醫(yī)院理論。當(dāng)時王不能說話,只能在紙上寫字表達意見,由其妻和朋友代為轉(zhuǎn)述。接待的有三四位,包括主任和副院長。雙方不歡而散。
“你們?nèi)シㄔ焊姘。”這句話把王家推向了司法渠道。
遙遙司法路
久拖不決的案子成了王寶洺的心結(jié)。他經(jīng)常說:“把這事趕緊解決,早點了結(jié),就解脫了”
2008年7月,王寶洺將同仁醫(yī)院和腫瘤醫(yī)院一起告上北京市朝陽區(qū)法院,共索賠1700多萬元。
起訴書稱:同仁醫(yī)院違反診療常規(guī),術(shù)前準(zhǔn)備不充分,手術(shù)操作草率,未將腫瘤組織全部切除,直接導(dǎo)致手術(shù)失敗。
王寶洺認為,他以教學(xué)為業(yè),同仁醫(yī)院的手術(shù)導(dǎo)致他喪失發(fā)聲功能,終生殘疾,喪失了勞動能力。而“書畫家行業(yè)屬于特殊群體,年齡越大,價值越高”。按照手術(shù)前的收入水平,未來的30年,他的誤工費共計1500萬元。
王妻解釋,王對腫瘤醫(yī)院的治療沒有意見,之所以把它也拉進來,是因為同仁醫(yī)院位于北京市東城區(qū),腫瘤醫(yī)院在朝陽區(qū)。他希望能在朝陽區(qū)起訴,害怕東城區(qū)法院偏向同仁醫(yī)院。
誰也沒有料到,此次訴訟會如此漫長而艱難。
起初,法院委托東城區(qū)醫(yī)學(xué)會進行醫(yī)療事故鑒定。但王寶洺認為,同仁醫(yī)院交給法庭的病歷,存在偽造、病程記錄不全等問題。
2008年9月,東城區(qū)醫(yī)學(xué)會發(fā)函稱,由于患者對醫(yī)療文書多方面存在質(zhì)疑,故在未能明確病歷真?zhèn)沃,醫(yī)學(xué)會不能組織進行醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作,“現(xiàn)中止王寶洺醫(yī)院的醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作!
2009年初,朝陽區(qū)法院認為,案件與腫瘤醫(yī)院關(guān)系不大,在王同意對腫瘤醫(yī)院撤訴后,將案件移交東城區(qū)法院。
2009年6月、8月和2010年11月,東城區(qū)法院曾就病歷的真實性進行了庭前談話,讓雙方表達質(zhì)證意見。王寶洺堅持認為,同仁醫(yī)院提交法庭的病歷不真實。他認為有三方面的問題:事后添加、病程記錄不全、偽造。
他的主要依據(jù)是,同仁醫(yī)院提交法庭的2006年10月23日出院日志中,添加了“鱗狀細胞癌,前切緣未見腫瘤,后切緣見部分腫瘤”字樣;住院病歷病程記錄中缺少五天的記錄;有三天的查房記錄,徐文醫(yī)師簽名屬他人偽造。
同仁醫(yī)院辯稱,徐文授權(quán)其他大夫簽署,這恰恰證明她在查房,由其他醫(yī)生記錄。只要有病例記錄,就能證明大夫查房。另外,那年的10月有幾天,徐文去上海開會授課,委托主治醫(yī)生在住院病歷上代為簽名,這并不影響病歷的真實性。
據(jù)王的代理律師稱,王寶洺堅持認為,“醫(yī)院提供了假病歷,他們就要輸官司,就要賠錢”。
王寶洺在博客中稱,“根據(jù)衛(wèi)生部2005年1月21日《關(guān)于醫(yī)療機構(gòu)不配合醫(yī)療事故技術(shù)鑒定所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任的批復(fù)》認為,被告同仁醫(yī)院沒有如實提供相關(guān)病歷材料。導(dǎo)致醫(yī)療事故技術(shù)鑒定不能正常進行,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。”
熟悉該案的人士告訴財新《新世紀(jì)》記者,王寶洺對索賠數(shù)額寄望過高,“顯然是不懂法”。而且,他固執(zhí)于病歷的細枝末節(jié)。其實,部分的涂改并不具有實質(zhì)性的影響。
由于王寶洺堅持認定同仁病歷為假,訴訟程序停滯不前。于是,鑒定中心就把這個“皮球”踢給了法院。
根據(jù)北京高級法院關(guān)于鑒定的指導(dǎo)意見,對于鑒定材料的真實性,應(yīng)該由法院作出認定?墒,東城區(qū)法院遲遲未就病歷的真實性作出定論。一年后,2009年9月東城區(qū)醫(yī)學(xué)會發(fā)出終止鑒定函。
2010年1月,東城區(qū)法院又委托北京中天司法鑒定中心進行鑒定;谕瑯拥脑颍痉ㄨb定也陷于停滯。
該中心負責(zé)人謝和平對財新《新世紀(jì)》記者稱,若醫(yī)患雙方對病歷的真?zhèn)未嬖跔幾h,必須要在法院通過質(zhì)證,然后得出結(jié)論;最后,作為委托方的法院要向鑒定中心作出明確的指示,即依據(jù)哪些病歷材料進行鑒定。鑒定機構(gòu)沒有資格判斷材料的真實性。
但法院在這一問題上始終沒有作出定論。據(jù)了解,王的代理律師在王寶洺的要求下,多次催促法院給鑒定中心發(fā)函,確定鑒定材料。法院的人總說,“要請示領(lǐng)導(dǎo)”,或者“再等一等”。
王寶洺也曾去當(dāng)?shù)匦l(wèi)生局的調(diào)解中心反映情況。對方說,“你都告到法院了,我們管不了!
久拖不決的案子成了王寶洺的心結(jié)。他和律師跑了多趟法院。他經(jīng)常說:“把這事趕緊解決,早點了結(jié),就解脫了!
在發(fā)生血案的當(dāng)天上午,在王寶洺要求下,其代理律師再一次致電法官。法官說,如果王寶洺著急,“讓他自己來找我”。于是律師向王寶洺電話轉(zhuǎn)述了法官意見。
對著電話,王寶洺平靜地說:“謝謝你,費心了!狈畔码娫挘麑︻^痛臥床的妻子說:“我出去一趟”。
幾個小時后,夫妻兩人再次見面時,血案已經(jīng)發(fā)生。一家人的命運從此改變。
名醫(yī)命運
徐文已無生命危險,但左上肢功能恢復(fù)需要較長時間,大約一年以上
在同仁醫(yī)院醫(yī)生們和許多患者的眼中,徐文被砍實屬無辜。
一位同仁醫(yī)院的醫(yī)生談到對徐文的印象:“徐主任的名聲在我們醫(yī)院有口皆碑,她人也長得很漂亮,40多歲了,看上就像30多歲,總是充滿了活力和熱情,身上有一種朝氣。”
同事和一些患者口中的徐文,也總是為患者著想。她的實習(xí)生對財新《新世紀(jì)》記者談及徐文時說:“徐主任從不亂開藥,不讓患者做多余的檢查!
同仁醫(yī)院一位醫(yī)生這樣介紹徐文:“技術(shù)好,人又和氣,同事信得過她,愿意把自己的親戚朋友都托付給她;病人信得過她;她出門診,從上午看到下午兩三點鐘是正常,不吃不喝不上廁所,她不好意思拒絕病人!
徐文的遭遇,讓同仁醫(yī)院的許多醫(yī)生物傷其類。有的想去看看徐文,因擔(dān)心影響徐文靜養(yǎng),院方阻止了這一舉動。
9月17日清晨,
昏迷了十多個小時的徐文才告清醒。9月21日,徐
文術(shù)后第五天。同仁醫(yī)院網(wǎng)頁上掛出了她的病情:據(jù)綜合評估后認為:左上肢功能恢復(fù)需要較長時間,大約一年以上——至少,在這一年內(nèi),這位在同行口中“技術(shù)全面”的醫(yī)生,將不能繼續(xù)進行外科手術(shù)。
王寶洺目前被關(guān)押在東城區(qū)看守所。其律師杜平儒告訴財新《新世紀(jì)》記者,已經(jīng)會見過王寶洺。由于要用食道發(fā)音,他說話非常困難,情緒低落,壓力很大。
而從9月20日開始,應(yīng)該是其親屬所為,王寶洺兩年未更新的博客又有更新。更新者在質(zhì)問同仁醫(yī)院的標(biāo)題下面,貼出了一張張病歷。
其中,手術(shù)過程的那張病歷上,主刀醫(yī)生徐文手繪的王寶洺的喉嚨病變,醒目、悚然。
-----------劉曄:醫(yī)患沖突為何愈演愈烈?http://www。sina。com。cn 2011年09月16日 18:43 財新網(wǎng)
根源在于醫(yī)患沖突訴訟中,缺乏公平公正的鑒定程序、質(zhì)證程序和賠償標(biāo)準(zhǔn)
【背景】9月15日下午4時許,北京同仁醫(yī)院耳鼻喉科主任徐文在醫(yī)院內(nèi)被一位患者砍傷。目擊者稱,徐文被砍十幾刀,“左肱二頭肌一直被砍到底,骨頭都露出來了,神經(jīng)和肌腱都受損,右前臂骨折,左下肢及前額正中都被砍傷”。
徐文是主任醫(yī)師、副教授、博士生導(dǎo)師,中華醫(yī)學(xué)會耳鼻咽喉頭頸外科分會青年委員會委員。據(jù)財新記者了解,目前徐文已無生命危險。但據(jù)多位醫(yī)生估計,她日后將無法從事手術(shù)工作。
北京市公安局東城分局向財新記者透露,犯罪嫌疑人為“王某,男,54歲,本市人”。但據(jù)一位網(wǎng)友微博爆料、比對各項資料,行兇者或為北京書法家王寶洺,其行兇動機可能與一起糾纏多年的醫(yī)療糾紛有關(guān)。
王寶洺博客顯示,王曾在亞運村國家奧體中心開辦“北京美術(shù)書畫學(xué)!,并與中央美院老師、學(xué)生合作,開辦考前輔導(dǎo)班,收入頗豐。2006年八九月期間,王因嗓子不舒服,經(jīng)親友介紹到徐文處就診,被診斷為“喉癌”,并在徐文建議下做了激光手術(shù),但“手術(shù)沒做干凈、徹底”。
王寶洺認為,由于徐文的首次破壞性手術(shù),導(dǎo)致他在此后一年多時間做了兩次大手術(shù),并且喪失了語言功能、勞動能力、嗅覺功能。此后,王將同仁醫(yī)院告上法庭,但遭遇了“無期限休庭”。
2009年4月8日,王寶洺連續(xù)發(fā)布8篇博客,內(nèi)容均與同仁醫(yī)院醫(yī)生徐文的糾紛有關(guān),其中一篇博文更以《白衣惡魔喪天良,血債要用血來償》為題,為兩年后醫(yī)生徐文被砍重傷埋下了伏筆。
近年來,醫(yī)患沖突愈演愈烈。就在徐文被砍傷前一周,北京剛發(fā)生了一起患者家屬毆打醫(yī)生的事件。9月8日中午12點左右,
北京大學(xué)人民醫(yī)院醫(yī)生、副教授穆新林遭到患者家屬毆打,穆本人左脛骨平臺后交叉韌帶附著點處撕脫性骨折,
頸椎半脫位,
脊髓水腫。
醫(yī)患沖突為何日趨激烈?醫(yī)患之間喪失信任,根源是什么?
上海市海上律師事務(wù)所合伙人、醫(yī)療訴訟專業(yè)律師劉曄認為,目前,醫(yī)患矛盾前所未有之尖銳,其根源不在醫(yī)、患雙方,而在于在處理醫(yī)患沖突時,司法不獨立、不公正。具體到醫(yī)患之間的官司,則表現(xiàn)為缺乏公平公正的鑒定程序、質(zhì)證程序和賠償標(biāo)準(zhǔn)。
他指出,對上述傷害醫(yī)生的惡性事件,司法機關(guān)應(yīng)嚴厲處理。同時,患者更應(yīng)理性對待醫(yī)生,避免暴力傷害醫(yī)生。但是,要緩解醫(yī)患沖突,除了建設(shè)政治文明、誠信文明,更重要的是確保醫(yī)療糾紛的公正司法。
劉曄指出,本次同仁醫(yī)院醫(yī)生被打事件,也是由醫(yī)療糾紛引起!皬耐鯇殯巢┛蛠砜,他打了幾年的醫(yī)療官司,也許是因為他反應(yīng)的問題沒有被定為醫(yī)療事故,未能得到賠償,最終選擇加害于醫(yī)生!
他認為,無論是否醫(yī)療事故,都不能傷害醫(yī)生,應(yīng)該尋求法律途徑解決。同時,目前醫(yī)療事故鑒定和訴訟,確實存在諸多不公正問題,致使一些患者反應(yīng)的問題長期不能解決,最終將怒氣撒向醫(yī)生。
具體而言,劉曄指出,醫(yī)療事故官司中,最令人詬病之處是醫(yī)學(xué)鑒定。目前,醫(yī)療糾紛有兩套鑒定系統(tǒng),一套是醫(yī)學(xué)會的,一套是司法鑒定機構(gòu)的。但是,目前醫(yī)療事故官司很難通過法院的公平公正的質(zhì)證程序保證結(jié)果的公正。
他分析指出,由醫(yī)學(xué)會組織鑒定并沒有問題,這也是世界通用的做法。但現(xiàn)在的問題是,醫(yī)學(xué)會的鑒定結(jié)論往往很簡單,患者很難對其進一步質(zhì)證,而且專家給出鑒定結(jié)果后也不用簽字、不會出庭,即使鑒定有問題,也無法在法庭上質(zhì)證。
劉曄指出,患者病歷真假也是醫(yī)療官司中的難點!胺ü贈]有能力判斷真假,而醫(yī)學(xué)會并不管病歷真假,F(xiàn)實中,只要是法院提供的病歷,醫(yī)學(xué)會一般會視為真實。”但是,在現(xiàn)實司法程序中,對病歷是否真實的爭執(zhí),往往就要花費2-3年的時間。
劉曄認為,應(yīng)盡快改變醫(yī)療事故鑒定體制,增加鑒定專家強制出庭質(zhì)證的程序。“最關(guān)鍵的是,醫(yī)療事故鑒定專家應(yīng)在鑒定結(jié)論上簽字,以示對鑒定結(jié)果負責(zé)。”
此外,他還指出,醫(yī)療事故的損害賠償數(shù)額太少,也是醫(yī)患沖突不斷的重要原因。由于通過訴訟獲得的賠償少,很多患者不愿通過司法途徑維權(quán),反而更愿意自己去鬧,鬧了有時候反而更有效。這反過來也加劇了醫(yī)患沖突!
(財新記者 戴廉 采寫)
-----------一起惡性醫(yī)患糾紛引出的思考
2011-09-22 15:25:53 來源: 新民晚報(上海) 有0人參與 手機看新聞 轉(zhuǎn)發(fā)到微博(0)
9月15日下午4點左右,因醫(yī)患糾紛,北京同仁醫(yī)院耳鼻喉科出診女醫(yī)生被患者持刀砍傷,2個小時后,兇手被抓。
16日,中國神經(jīng)外科醫(yī)師協(xié)會發(fā)出聲明,譴責(zé)兇手行為,“無論何種個人理由,這起對徐文教授殘忍的傷害事件,都是令人發(fā)指、不可容忍,要求法律嚴厲制裁的!”
18日,衛(wèi)生部強烈譴責(zé)砍傷醫(yī)務(wù)人員的暴力犯罪行為!耙蟊本┦行l(wèi)生局組織專家全力救治受傷女醫(yī)生,密切配合有關(guān)部門嚴懲兇手,同時采取切實有效措施,嚴防此類事件再次發(fā)生!
相信有關(guān)組織、有關(guān)部門的“嚴厲譴責(zé)”能夠迅速為被傷醫(yī)生討個說法,但是,此起彼伏的醫(yī)患糾紛怕并不能就此平息。作為民間機構(gòu)的醫(yī)師協(xié)會和行業(yè)管理監(jiān)督部門,保護醫(yī)生行醫(yī)安全當(dāng)然重要,更應(yīng)看到,構(gòu)建良好的行醫(yī)環(huán)境,理順醫(yī)患關(guān)系才是關(guān)鍵。
動刀動棒惹出人命官司,用極端手段對抗,用一層傷痛覆蓋另一層傷痛,成了不少醫(yī)患糾紛的結(jié)局。無疑,無論是因為什么原因,都不能采取舉刀相向這樣近乎瘋狂的行動。同時,在我們面對受傷醫(yī)生,尋求法律解決之道時,在我們強烈譴責(zé)患者的非理性時,我們是不是也應(yīng)該追問一下,是什么讓他喪失理性?
從目前媒體報道的情況來看,當(dāng)事患者對醫(yī)生的積怨并不是一日形成的,怨懟的累積足足有3年的時間。在患者自認為自己的手術(shù)不成功,多次尋求協(xié)調(diào)未果,上訴至法院,卻又因轉(zhuǎn)換法院、司法鑒定停滯等原因,懸而未決。3年曲折的法律訴訟過程,足以令一個人失去耐心。于是,就要思考為什么訴訟過程會如此漫長?
醫(yī)患糾紛久拖不決,關(guān)鍵是缺乏醫(yī)患糾紛需要的、公正、獨立的“第三方”。目前處理醫(yī)療糾紛的基本途徑無非這三條:醫(yī)患雙方自行協(xié)商;衛(wèi)生行政機關(guān)介入調(diào)查處理;提起訴訟。但凡已成糾紛的,必定是自行無法協(xié)商解決;而衛(wèi)生行政機關(guān)的介入,總讓外界有不信任感;進入法律程序則需要醫(yī)療事故鑒定,漫長的訴訟時間,讓患者等不起。并且,無論是面對醫(yī)院、衛(wèi)生行政機關(guān)還是司法機構(gòu),患者總有弱勢之感當(dāng)一個人面對一群人,一個組織,往往會有一種無力、無助的感覺。
所謂“第三方”,它必須權(quán)威,他們是著名醫(yī)療專家,醫(yī)技精湛、醫(yī)德高尚;它必須獨立,他們可以是醫(yī)生,卻和醫(yī)療部門沒有千絲萬縷的利益瓜葛;它必須公正,他們有公認的規(guī)則,卻不由行政部門制定。
醫(yī)生與患者本是唇齒相依的關(guān)系,沒有醫(yī)生,這個世界無法想象;倘若不是患者的現(xiàn)實存在,醫(yī)生又有何存在意義?我們既然認可醫(yī)生是神圣的職業(yè),首先要認可患者生命的可貴,惟有在此基礎(chǔ)上,我們才能尋求到獨立、公正、客觀的“第三方”,讓醫(yī)生和患者真正攜手共克疾病。
作者:郝 洪
(本文來源:新民晚報)
-----------【另一面】中國醫(yī)生:活多、錢少、高危
2011-09-22 03:24:32 來源: 網(wǎng)易 有20414人參與 手機看新聞 轉(zhuǎn)發(fā)到微博(4)
另一面專題:中國醫(yī)生:活多、錢少、高危
導(dǎo)語:同仁醫(yī)院耳鼻喉科醫(yī)生徐文日前被患者砍傷引發(fā)全社會對醫(yī)生群體生存狀況的審視。據(jù)媒體粗略統(tǒng)計,全國今年已發(fā)生9起醫(yī)生被打事件。在醫(yī)患沖突愈演愈烈背景下,曾經(jīng)的白衣天使何以變成付出太多、所得太少、壓力太大、名聲太差的矛盾人群?
備受威脅的中國醫(yī)生
每年醫(yī)療糾紛近萬起,70%的醫(yī)院發(fā)生過患者毆打、威脅、辱罵醫(yī)務(wù)人員事件
據(jù)中華醫(yī)院管理學(xué)會調(diào)查統(tǒng)計,自2002年9月1日《醫(yī)療事故處理條例》實施以來,中國醫(yī)療糾紛的發(fā)生率平均每年上升了22.9%。據(jù)中新社2007年的報道,國家衛(wèi)生部新聞辦透露,2006年中國內(nèi)地發(fā)生9831起嚴重擾亂醫(yī)療秩序事件,打傷醫(yī)務(wù)人員5519人,造成醫(yī)院財產(chǎn)損失超過2億多人民幣。
據(jù)中華醫(yī)院管理學(xué)會2001年的調(diào)查顯示,在被調(diào)查的326所醫(yī)療機構(gòu)中,321所(98.47%)醫(yī)院存在著被醫(yī)療糾紛困擾的問題。另據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)計,在醫(yī)療糾紛發(fā)生后,有70%以上的醫(yī)院發(fā)生過患者毆打、威脅、辱罵醫(yī)務(wù)人員事件;60%的醫(yī)院發(fā)生過患者死后家屬在醫(yī)院內(nèi)擺花圈、拉橫幅、設(shè)靈堂等情況;其中43.86%發(fā)展成打砸醫(yī)院的惡性傾向。
隨著患方與醫(yī)方糾紛攻防的強弱轉(zhuǎn)化,醫(yī)患糾紛近年來大有從民事經(jīng)濟糾紛走向群體性政治事件的危險。在2009年6月,中國內(nèi)地先后發(fā)生6起“血濺白衣”事件,有醫(yī)院院長挨打致肋骨多出骨折,有當(dāng)班護士被人砍傷頸部,搶救無效身亡,有醫(yī)生被患者家屬圍攻,跳樓脫身……上述6起醫(yī)鬧事件共計造成近20名醫(yī)務(wù)人員傷亡。
干得多、拿得少、壓力大——不想下一代當(dāng)醫(yī)生
工作負荷嚴重“超載”,超過四分之一的醫(yī)生存在心血管疾病風(fēng)險
截止2009年,中國每千人城市人口的醫(yī)生人數(shù)是1.75人,而每千人農(nóng)業(yè)人口的醫(yī)生數(shù)只有0.47人(2005年美國的人均醫(yī)生數(shù)是每千人3.59個,法國3.37,英國2.2,韓國1.6)。由于中國醫(yī)務(wù)人員編制由當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門統(tǒng)一計劃,當(dāng)病人增多時,醫(yī)生給每位患者提供合理質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)就很難保證。此前有報道調(diào)查醫(yī)生就診時間發(fā)現(xiàn),眼科醫(yī)生包括使用檢查儀器在內(nèi),每位患者耗時5分鐘,內(nèi)科醫(yī)生問診時間平均7分鐘。“排隊3小時、看病3分鐘”這樣的抱怨常常發(fā)生。
由于中國醫(yī)療資源不足且分布不均,醫(yī)生工作強度之高再所難免。根據(jù)
丁香園在2008年進行的一項調(diào)查,49.2%的醫(yī)生每隔4至5天就要上一個夜班,76.1%的人中午休息不超過半個小時;80%的人工作中頂多只有10分鐘的時間休息。此外,參與調(diào)查的所有醫(yī)生都曾連續(xù)工作24小時以上,其中,18%的人曾連續(xù)工作48小時以上。長年高負荷工作,中國醫(yī)生“醫(yī)不自醫(yī)”的情況十分突出,超過四分之一的醫(yī)生存在心血管疾病風(fēng)險,三十五歲以上男性醫(yī)生
高血壓患病率已是健康人群的兩倍。
根據(jù)美國醫(yī)療網(wǎng)站medscape對全美22種專業(yè),共15794名醫(yī)生進行的調(diào)查,70%的醫(yī)生,每周的工作時間在55小時以下。23%的醫(yī)生每周接待病人在49人以下,41%的醫(yī)生每周接待50到99人。在相同的工作時間內(nèi),接待更少的病人并不代表低效率,而代表醫(yī)生可以在每一個病人身上花更多的時間。只有不到5%的醫(yī)生接待一位病人所需的時間在9分鐘以下,有15%的醫(yī)生甚至在每一位病人身上要花去25分鐘以上的時間。
寫病歷占用60%上班時間,診斷和治療難分身
中國醫(yī)生要處理的病人多但卻缺乏效率,由于行政管理體制的制約,常常是大量時間、精力被用來完成與治病救人無關(guān)的事。廣東省衛(wèi)生廳副廳長廖新波日前在博客刊登了一個普通醫(yī)生寫給衛(wèi)生行政部門的建議,在這份信中,醫(yī)生自爆每天要用大量的時間書寫大量的文字(病歷),而只用很少的時間去為病人解決實際的醫(yī)療問題。另有婦產(chǎn)科醫(yī)生回應(yīng)稱,值班時經(jīng)常24小時睡不了覺,病歷書寫超過60%的時間!皬娏医ㄗh簡化病歷書寫,否則怎么能做好醫(yī)生最重要的工作——診斷和治療!
在這一方面,美國的醫(yī)護人員顯然要輕松很多,他們很少會做這些沒有“技術(shù)含量”的“臟活累活”。一般的美國醫(yī)院里醫(yī)生和護士加在一起一般只占醫(yī)院總?cè)藬?shù)的50%,其余人員都是輔助人員和行政人員。有將近50%的美國醫(yī)生每周的文書工作在9小時以內(nèi),超過20小時的不到15%。合理的醫(yī)生和護士比例能有效減輕醫(yī)生的負擔(dān)。美國醫(yī)院內(nèi),醫(yī)生與護士的比例大約為1比4,而中國醫(yī)院的醫(yī)生與護士比大約為1比1.5.
95.66%的被調(diào)查醫(yī)師認為自己的付出與收入不相符
在中國,醫(yī)生的收入可能在社會整體收入中排名在中上水平,但考慮到成為醫(yī)生所投入的教育成本以及救人性命創(chuàng)造的價值,醫(yī)生薪酬仍遠低于世界大多數(shù)國家醫(yī)生的收入水平。中國醫(yī)師協(xié)會2011年最新的醫(yī)師執(zhí)業(yè)狀況調(diào)研發(fā)現(xiàn),95.66%的被調(diào)查醫(yī)師認為自己的付出與收入不相符(不相符+很不相符),而其中選擇“很不相符”的比例高達占51.00%。
醫(yī)療行業(yè)是高風(fēng)險高技術(shù)含量的行業(yè),但中國醫(yī)生的平均工資僅是社會平均工資的1.19倍。而美國勞工部勞工統(tǒng)計局公布的統(tǒng)計資料顯示,2010年美國醫(yī)生的平均年收入是17.4萬美元,醫(yī)生的收入是普通人收入中位數(shù)的3.95倍。日本中年醫(yī)生平均年收入可達1000萬日元(約合人民幣80多萬元),比國民平均收入高一倍多。中國香港醫(yī)生初入行時的平均月收入就超過5萬港幣,且會逐漸按年資增加。擁有10年工齡的醫(yī)生的月收入約10萬港幣。臺灣地區(qū)這幾年醫(yī)生收入略有下降,但總體也能保持在年薪百萬新臺幣之上(合人民幣20萬至30萬元)。
近5成醫(yī)療工作人員對執(zhí)業(yè)環(huán)境不滿,78%的醫(yī)生父母不希望子女學(xué)醫(yī)
最新的醫(yī)師執(zhí)業(yè)狀況調(diào)研中,中國醫(yī)生對執(zhí)業(yè)環(huán)境狀況的擔(dān)憂并沒有明顯改善,近一半(48.51%)的醫(yī)療工作人員對目前的執(zhí)業(yè)環(huán)境不滿意,而滿意的比例為19.02%。調(diào)研報告分認為,醫(yī)患關(guān)系緊張、醫(yī)療糾紛增多,醫(yī)師普遍感到執(zhí)業(yè)中的人身安全和人格尊嚴得不到保障等原因造成了醫(yī)生對執(zhí)業(yè)環(huán)境的負面感觀。這種負面情緒還直接醫(yī)師對下一代的職業(yè)規(guī)劃和建議,因為有78.01%的醫(yī)師不希望自己的子女從醫(yī),支持、肯定從醫(yī)的父母僅占6.83%。早先的調(diào)查統(tǒng)計也顯示,在近10年的高考狀元專業(yè)選擇調(diào)查中,幾乎無人選擇醫(yī)學(xué),考生們最熱衷向往的專業(yè)是——經(jīng)濟管理。
在美國,不算離譜的工作時間,加上豐厚的收入帶給醫(yī)生的是較高的職業(yè)滿意度和歸屬感。根據(jù)調(diào)查,有53%的美國醫(yī)生對待遇感到滿意,護理人員中,也有48%對收入感到滿意。在被問到如果有機會選擇,還會不會再當(dāng)醫(yī)生時,69%的美國醫(yī)生明確表示會,只有12%的美國醫(yī)生表示不會。
醫(yī)生困境如何造就?
價格管制忽視醫(yī)生價值,釀以藥養(yǎng)醫(yī)、紅包回扣惡疾
亂開藥、過度檢查、收紅包、拿回扣一度成為醫(yī)療糾紛中的導(dǎo)火索,也被認為是醫(yī)生群體道德下降的證據(jù)。造成亂象的根本原因卻不僅僅是醫(yī)生在壟斷醫(yī)療服務(wù)資源之后的利欲熏心。在醫(yī)療服務(wù)價格管制和藥品最高零售價被政府管制之后,醫(yī)生的工資與每天的工作量和強度、專業(yè)技術(shù)、風(fēng)險來對比嚴重失衡。政府對公立醫(yī)院實行收支兩條線,支出不能超過總收入。于是多開藥、多做檢查就成為醫(yī)院創(chuàng)收、醫(yī)生謀生不得已的做法。
相比之下,國外醫(yī)院不受價格控制,讓醫(yī)生通過門診等技術(shù)服務(wù)“以醫(yī)養(yǎng)醫(yī)”,不但勞動價值能夠體現(xiàn),也杜絕了多開藥的腐敗空間。在香港,持本港身份證的“符合資格人士”急診收費每次100港元、住院、護理、注射也是按勞收費。因為在服務(wù)價格標(biāo)準(zhǔn)提升后,醫(yī)生會用盡量利用專業(yè)知識看病問診,開藥反而成為增加成本的事情。
醫(yī)療資源分布不公使城市大醫(yī)院醫(yī)生疲于應(yīng)付
中國的醫(yī)療投入總體上不足,醫(yī)療資源分配不公。社區(qū)醫(yī)院本應(yīng)是患者就醫(yī)首選,在英美等發(fā)達國家,基層衛(wèi)生機構(gòu)的就診率達80%以上。但中國80%的醫(yī)療資源集中在大城市,其中80%的優(yōu)秀醫(yī)生又集中在大醫(yī)院,縣級以下公共衛(wèi)生機構(gòu)僅1/3能正常運轉(zhuǎn),1/3處于瓦解邊緣,1/3已
癱瘓。這種配置不公導(dǎo)致大病、重病都得到大城市大醫(yī)院就醫(yī),供需關(guān)系進一步失衡,不僅為醫(yī)院為醫(yī)院追求“高藥價、高耗材”的過度醫(yī)療提供了條件,也使得大醫(yī)院人滿為患,專家診治“一號難求”,為數(shù)不多的醫(yī)生只能疲于應(yīng)付,惡性循環(huán)。
醫(yī)療鑒定秘密進行,鑒定人不署名擔(dān)責(zé),廣州9成申請被鑒定為非醫(yī)療事故
多數(shù)醫(yī)生被打事件源于醫(yī)患糾紛沒有得到妥善解決,導(dǎo)致患者對院方極度不信任甚至尋求報復(fù)。當(dāng)醫(yī)患糾紛尋求司法途徑解決時,面臨的首要難題就是公正的醫(yī)療鑒定。但從2002年9月起,《醫(yī)療事故處理條例》舍棄追究醫(yī)療違法犯罪的職責(zé),把原來由國家事業(yè)單位(醫(yī)療事故技術(shù)鑒定委員會)進行的鑒定,規(guī)定為肇事醫(yī)生及其機構(gòu)入盟的社會組織醫(yī)學(xué)會召集秘密進行(參加鑒定合議的醫(yī)生不在鑒定書上署名擔(dān)責(zé)),且不區(qū)分、不鑒定醫(yī)療責(zé)任事故,這種在以往被用來作為追究醫(yī)療違法犯罪行政和刑事責(zé)任的重要事項經(jīng)修訂后被認為是執(zhí)法倒退。
此外,一次鑒定通常需要數(shù)月,最長可達兩年多。耗時過長令許多患方難以等待,因而不選擇鑒定。醫(yī)療鑒定的最終結(jié)果大多不利于患方。2003年至2005年,廣州地區(qū)的醫(yī)療事故鑒定共354宗,僅39宗被鑒定為醫(yī)療事故,占11.02%,即申請鑒定的近九成醫(yī)療糾紛被鑒定為“不屬于醫(yī)療事故”。
結(jié)語:信者為醫(yī)?藥開多了是過度醫(yī)療,開少了是水平不行;待患如親?給治好了是“涌泉相報”,治不好是“拔刀相向”;這場關(guān)于信任的糾紛中,真正的危機在于醫(yī)生也成了“病人”,而病人卻無法自救。(出品:網(wǎng)易新聞另一面,編輯:魯欣、李狄皓)
(本文來源:網(wǎng)易) 責(zé)任編輯:NN051
-----------曹林:反思醫(yī)患關(guān)系,輿論要突破“搖擺律”
2011-09-19 08:22:45 來源: 中青在線-中國青年報(北京) 有878人參與 手機看新聞 轉(zhuǎn)發(fā)到微博(2)
這樣的輿論搖擺中,帶來的不是寬容與和解,不是理性的反思,而是不斷強化的敵意和沖突。醫(yī)生感覺受到了莫大的委屈,患者受到了巨大的傷害,這種“受害者”意識中都會選擇報復(fù)對方,對對方充滿防范和敵意,于是形成一個惡性循環(huán)。
作者:曹林
9月15日下午,一名就診男子在北京崇文門同仁醫(yī)院將耳鼻咽喉科主任徐文砍傷。據(jù)稱,傷者雙臂被砍十余刀。衛(wèi)生部新聞發(fā)言人表示,強烈譴責(zé)傷害醫(yī)務(wù)人員的暴力犯罪行為,衛(wèi)生部要求北京市衛(wèi)生局組織專家全力救治受傷女醫(yī)生,密切配合有關(guān)部門嚴懲兇手。(9月18日衛(wèi)生部網(wǎng)站)
這起殘忍的傷醫(yī)行為,在輿論界和業(yè)界都激起強烈震動。許多醫(yī)務(wù)工作者在悲哀于同行被傷害的同時,都表達了發(fā)自肺腑的寒心;而時常發(fā)生的這種傷害事件,不僅摧毀著他們的自尊,也動搖著他們對這個職業(yè)的信仰。
借著這起惡性的傷害事件,很多醫(yī)生都在表達很久以來被壓抑的職業(yè)郁悶:他們的身心不僅在日常行醫(yī)中遭遇“醫(yī)鬧”的傷害、威脅、騷擾和羞辱,而且還要承受來自輿論的精神暴力:輿論總體上站在批評醫(yī)風(fēng)醫(yī)德的那一邊,借助一些個案,將一個群體污名化和妖魔化。
對于同仁醫(yī)院女醫(yī)生的被殘忍傷害,我注意到,在血淋淋的事實面前,輿論這次站到了醫(yī)生那一邊,跟醫(yī)生一起譴責(zé)兇手的暴行。一位媒體研究者的反思很有代表性:想想我們絕大多數(shù)的人都終將有一天會把自己的生命托付給醫(yī)護人員,看看這位大夫發(fā)出的悲涼,也許我們應(yīng)該知道我們目前的醫(yī)患關(guān)系有多么緊張和多么危險了——消弭當(dāng)下從當(dāng)年的“魚水”走向“水火”的醫(yī)患關(guān)系,需要這樣深刻的反思。
這樣深刻的反思,讓我注意到一種現(xiàn)象,就是輿論在反思醫(yī)患關(guān)系時的搖擺。當(dāng)發(fā)生一起患者被傷害的事件后,輿論會高舉道德大棒,把醫(yī)生當(dāng)成敵人,一邊倒地站到患者那一邊,嚴詞譴責(zé)醫(yī)德的墮落和醫(yī)風(fēng)的敗壞。而過段時間發(fā)生一起醫(yī)生被傷害、被羞辱的事件后,輿論又會站到同情醫(yī)生的那一邊,譴責(zé)患者的蠻橫、偏執(zhí)和極端。關(guān)于醫(yī)患關(guān)系的輿論風(fēng)向,隨著這些極端的個案,不斷發(fā)生著周而復(fù)始的情緒化搖擺:患者被傷害了,就同情患者,譴責(zé)醫(yī)生;醫(yī)生被傷害了,就批評患者,同情醫(yī)生。
典型的案例是,前段時間武漢一患者因為錢帶得不夠,手指被縫合后又被殘忍地當(dāng)場拆線——這起令人發(fā)指的事件中,對醫(yī)德淪喪的討伐達到了頂點?蛇@次發(fā)生在同仁醫(yī)院的殘忍傷害醫(yī)生的行為,使輿論風(fēng)向發(fā)生急速的轉(zhuǎn)化——輿論對醫(yī)患關(guān)系的理解,似乎完全受這種極端個案的操縱,缺乏理性和客觀的認知,基本是在情緒化和極端化中搖擺。昨天目睹慘劇,對醫(yī)生大加鞭撻的人,今天受到另一起相反慘劇的觸動,成了醫(yī)生的同情者。
這樣的輿論搖擺中,帶來的不是寬容與和解,不是理性的反思,而是不斷強化的敵意和沖突。醫(yī)生感覺受到了莫大的委屈,患者受到了巨大的傷害,這種“受害者”意識中都會選擇報復(fù)對方,對對方充滿防范和敵意,于是形成一個惡性循環(huán)。醫(yī)患關(guān)系在搖擺中自然不斷惡化,這一次的傷害事件,可能就埋藏著下一次對對方的報復(fù)和傷害。
反思醫(yī)患關(guān)系,首先要走出這種輿論“搖擺律”,而走出情緒化的搖擺,則要擺脫這些極端個案,站到客觀的立場上進行反思。
(本文來源:中青在線-中國青年報) 責(zé)任編輯:NN074
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改善醫(yī)療環(huán)境之我見:
1、建立健全醫(yī)療費用給付機制;
2、建立健全同工同酬、多勞多得的醫(yī)、護、技工資獎金給付機制;
3、建立健全有序的疾病醫(yī)療承擔(dān)機制;
4、建立健全第三方醫(yī)療風(fēng)險承擔(dān)機制;
5、建立健全醫(yī)師處方權(quán)藥師事前監(jiān)督,事后獎懲機制;
6、建立健全醫(yī)師檢查權(quán)事后監(jiān)督、獎懲機制;
7、建立健全合情、合理、合法的醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理機制;
8、建設(shè)健康和諧的醫(yī)患關(guān)系。